Zistite, ako spoločnosti zbierajú, analyzujú a využívajú hodnotenia od zákazníkov a zamestnancov. Používate najefektívnejšie postupy? Sú na tom firmy vo vašom segmente a regióne rovnako, alebo máte konkurenčnú výhodu? Vyplňte krátky dotazník na tému „Práca so spätnou väzbou a jej prínos pre firmy“, ktorá doposiaľ v Európe nebola zmapovaná.
Po skončení prieskumu obdržíte finálnu štúdiu s dátami a benchmarkmi.
Zistíte, aký je váš prístup v porovnaní s ostatnými vo vašom regióne a odvetví.
Získajte cenné vedomosti a zaujímavé výhry pre seba a svoj tím.
Zapojte sa a odhaľte skutočný prínos spätnej väzby pre svoj biznis.
Pozrite si predbežné štatistiky z doposiaľ vyplnených dotazníkov:
Zbierajte hodnotenia po každej interakcii so zákazníkom a sledujte rast vášho biznisu.
Spätná väzby pomáha firmám inteligentnejšie sa rozhodovať a inovovať.
Je to však správna cesta? Povedia vám zákazníci pri osobnom rozhovore úplnú pravdu?
Získajte podrobnú analýzu toho, ako sa vašej spoločnosti darí v porovnaní s konkurenciou na základe verejných recenzií (napríklad z Google, Trustpilot, atď.).
Každý mesiac vám prinášame nielen aktuálne články a štúdie, ale aj exkluzívne tipy a osvedčené postupy od odborníkov zo Staffino.