CX produkty na zlepšenie zákazníckej skúsenosti
Vaše hľadanie CX platforiem sa tu končí! Staffino ponúka všetko, čo potrebujete na zber a správu spätnej väzby.
Vaše hľadanie CX platforiem sa tu končí! Staffino ponúka všetko, čo potrebujete na zber a správu spätnej väzby.
Reagujte rýchlo na spätnú väzbu od zákazníkov vďaka našej platforme. Nikdy nenechajte žiadneho zákazníka nespokojného.
Vytvorte si dotazníky spokojnosti pre každý touchpoint a zbierajte úprimné názory zákazníkov.
Konektor verejných recenzií vám umožňuje okamžite spravovať recenzie a odpovedať na ne a zároveň ich analyzovať naprieč platformami.
Vďaka integrácii môžete spokojných zákazníkov jednoducho naviesť k zanechaniu pozitívnych recenzií napr. na Google.
Bezproblémovo zhromažďujte spätnú väzbu v každom bode. Návštevníci sa môžu podeliť o svoje názor jediným kliknutím počas prehliadania webu.
Naše prieskumy spätnej väzby vám umožňujú zhromažďovať spätnú väzbu od zákazníkov priamo z webu.
Naša online platforma umožňuje rýchlo reagovať na spätnú väzbu, aby žiadny zákazník nezostal nespokojný.
Flexibilná štruktúra umožňuje zoskupovať spätnú väzbu podľa prístupových úrovní, regiónov alebo vlastnej organizačnej štruktúry.
Vďaka Staffino môžete rýchlo a jednoducho vytvárať zákaznícke prieskumy a automatizovať zber hodnotení.
Naše zákaznícke prieskumy vám pomôžu zvýšiť mieru odozvy a získať spoľahlivé dáta pre lepšie rozhodovanie.
Naše CX dashboard ponúkajú prehľadné zobrazenie všetkých výsledkov vašich zákazníckych prieskumov.
Na jednom mieste môžete sledovať môžete kľúčové CX metriky CX, KPI's, ale napríklad aj mieru odpovedí.
Platobná karta nie je potrebná.
Každý mesiac vám prinášame nielen aktuálne články a štúdie, ale aj exkluzívne tipy a osvedčené postupy od odborníkov zo Staffino.