Vypočítajte ROCX pre vaše call centrum
Zistite, koľko peňazí môže ušetriť call centrum vo vašej spoločnosti vďaka optimalizácii CX a tým zvýšiť návratnosť investícií
Zvýšte ROI vašej spoločnosti vďaka zákazníckej skúsenosti
Mnoho spoločností sa snaží interne dokázať, aké dôležité je neustále zlepšovať CX stratégiu. Vypočítajte výšku úspor, ktorú môžete ušetriť správnym nastavením CX stratégie dokážte priamy vplyv zákaznckej skúsenosti na zvýšenie obchodnej výkonnosti vašej spoločnosti.
Zistite koľko môže ušetriť vaše call centrum vďaka správnej CX stratégii?
Vyplňte riadky a zistite výšku úspor, ktoré môžete v call centre ušetriť nastavením správnej CX stratégie, zvýšením motivácie a efektivity zamestnancov či vyriešením procesných chýb.
Pozrite sa, ako naši klienti ušetrili vďaka CX stratégii
Dr. Max
Je možné, že až 33 % vašich zamestnancov nemyslí na ďalší predaj. Kvôli tomu môže spoločnosť prísť o potenciálny mesačný príjem vo výške až 250 000 €.
Orange
Včasná identifikácia a udržanie lojality odchádzajúcich zákazníkov, môžu zvýšiť ročné výnosy o 200 000 €.
E.ON
Výsledkom spolupráce so Staffinom je skrátenie doby implementácie nového zákazníka o viac ako 25%, z 21 na 15 dní.
