Vypočítejte ROCX pro vaše call centrum
Zjistěte, kolik peněz může ušetřit call centrum ve vaší společnosti díky optimalizaci CX a tím zvýšit návratnost investic
Zvyšte ROI díky zákaznické zkušenosti
Mnoho společností se snaží interně dokázat, jak důležité je neustále zlepšovat CX strategii. Vypočítejte výši úspor, kterou můžete ušetřit správným nastavením CX strategie a dokažte tak přímý vliv zákaznické zkušenosti na zvýšení obchodní výkonnosti vaší společnosti.
Zjistěte kolik může ušetřit vaše call centrum díky správné CX strategii?
Vyplňte řádky a zjistěte výši úspor, které můžete v call centru ušetřit nastavením správné CX strategie, zvýšením motivace a efektivity zaměstnanců či vyřešením procesních chyb.
Podívejte se, jak naši klienti ušetřili díky CX strategii
Dr. Max
Je možné, že až 33 % vašich zaměstnanců nemyslí na další prodej. Kvůli tomu může společnost přijít o potenciální měsíční příjem ve výši až 250 000 €.
Orange
Včasná identifikace a udržení loajality odcházejících zákazníků, mohou zvýšit roční výnosy o 200 000 €.
E.ON
Výsledkem spolupráce se Staffinem je zkrácení doby implementace nového zákazníka o více než 25%, z 21 na 15 dní.
