Přihlaste se k odběru našich CX a EX novinek
Každý měsíc vám přinášíme nejen aktuální články a studie, ale také exkluzivní tipy a osvědčené postupy od odborníků ze Staffino.
Integrujte Staffino s Google, Trustpilot, Yext nebo jinými platformami pro recenze dle vašeho výběru a sbírejte zpětnou vazbu od zákazníků ze všech stran.
Stačí jen pár kliknutí a budete mít přehled o veřejném mínění v reálném čase, plně centralizovaný a připravený k akci.
Vyberte si, zda chcete konektor využít jednorázově nebo na kontinuální bázi, a začněte tranformovat své online recenze motor růstu.
Spravujte všechny své veřejné recenze z jedné centralizované platformy. Namísto přepínání karet můžete věnovat více času zlepšování CX.
Dostávejte upozornění ihned, jakmile se objeví nová recenze. Následně ji v našem inteligentním rozhraní můžete dále spravovat – přidávat štítky, odpovídat, a pod.
QR kódy, odkazy a buttony ve vašich průzkumech či odpovědích na zpětnou vazbu povzbudí spokojené zákazníky k zanechání recenzí na veřejných platformách.
Zlepšete svou CX strategii pomocí inteligentnějšího přístupu k online recenzím již ve čtyřech krocích!
Propojte Staffino s Google Reviews, Trustpilot, Yext nebo jinými hodnotícími platformami a sbírejte zpětnou vazbu od zákazníků komplexně.
Již po pár kliknutí budete mít plně centralizovaný přehled o náladě veřejnosti v reálném čase.
Už žádné dohady! Pomocí našeho dashboardu můžete vizualizovat trendy spokojenosti, identifikovat opakující se problémy a zaměřit se na to, co vaše zákazníky skutečně trápí.
Přehled lze přizpůsobit tak, aby vyhovoval vašim cílům a komunikaci.
Odpovězte na všechny recenze přímo v platformě Staffino a přizpůsobte si upozornění, aby byl váš tým v obraze. Odpovědi se na Google Reviews, Trustpilot či jinde objeví během několika vteřin.
Rychlá odezva ujistí zákazníky, že vám na nich opravdu záleží.
Použijte QR kódy, odkazy nebo buttony v závěru průzkumů spokojenosti nebo v odpovědi na hodnocení a vyzvěte spokojené zákazníky, aby zanechali recenze i na veřejných platformách.
Zlepšete svou online reputaci již během několika týdnů!
Platební karta není potřebná.
Každý měsíc vám přinášíme nejen aktuální články a studie, ale také exkluzivní tipy a osvědčené postupy od odborníků ze Staffino.
