×

Blog


www.staffino.com

Jak stanovit jasné výkonnostní cíle pro zaměstnance?

Jako zaměstnavatel musíte svým zaměstnancům stanovit jasné výkonnostní cíle, abyste udrželi jejich motivaci, zapojení a co nejvyšší výkon. Výkonnostní cíle pomáhají zaměstnancům pochopit jejich role a povinnosti, stejně jako požadované

Sběr zpětné vazby od zákazníků prostřednictvím Staffino: Jak platformu komunikovat v rámci firmy

Přemýšleli jste někdy jako zaměstnavatel nebo manažer o tom, jak sdělit svým zaměstnancům novinky o novém softwaru pro sběr zpětné vazby od zákazníků? Je nezbytné váš tým o tomto nástroji informovat

Zákaznické průzkumy: Jak efektivně sbírat zpětnou vazbu od zákazníků

Pravidelné zákaznické průzkumy jsou nezbytnou součástí každého úspěšného podnikání. Abyste zajistili sběr smysluplné a přesné zpětné vazby od zákazníků, měli byste mít na paměti osvědčené postupy. Tento článek se zabývá

Společnosti se skvělou zákaznickou zkušeností

V dnešním světě je zákaznická zkušenost (CX) důležitější než cokoli jiného. Zákaznická zkušenost přímo souvisí s tím, jak lidé vnímají určitou značku a její nabídku. Studie ukazují, že pro mnoho spotřebitelů

Co je to zapojení zaměstnanců a jak ho zlepšit?

Zapojení zaměstnanců v podstatě označuje míru oddanosti a nadšení, které pracovník cítí ke své práci v organizaci. Zapojení zaměstnanců spadá pod zastřešující koncept zaměstnanecké zkušenosti, který rychle získává významnou prioritu

Staffino Wrapped 2022

Jak zapadá slunce za rokem 2022, nemůžeme nepřemýšlet o úžasných věcech, které Staffino v uplynulém roce dokázalo. Tvrdě jsme pracovali, posouvali se do nových výšin a slavili všechny úspěchy, které nás

V čem spočívá výjimečnost platformy Staffino: Inovativní přístup k řízení zákaznické zkušenosti

Hledáte platformu, která vám pomůže posunout řízení zákaznické a zaměstnanecké zkušenosti na vyšší úroveň? Je možné, že potřebujete právě Staffino! Naše jedinečné nástroje poskytují přidanou hodnotu, kterou mnoho podniků potřebuje

Co vám může přinést poradenství v oblasti zákaznické zkušenosti?

Zákazníci dnes žijí v rychlém světě, kde mají za několik kliknutí přístup ke všemu, co chtějí. To postavilo společnosti do složité situace, tj. divoce soutěží o to, aby splnily očekávání

Budování konkurenční výhody prostřednictvím zákaznické zkušenosti

Zákazníci se vyhýbají společnostem, které nedokážou nabídnout působivou zákaznickou zkušenost. Na tomto vysoce konkurenčním trhu chce každá společnost zlepšit řízení zákaznické zkušenosti, aby zdokonalila každou interakci se zákazníky. Proč by

Nejlepší způsob, jak zvýšit motivaci zaměstnanců

Motivace zaměstnanců je klíčem k úspěchu organizace. Lze ji definovat jako úroveň odhodlání a energie, kterou zaměstnanci denně projevují. Bez motivovaných zaměstnanců se organizace často potýkají s nižší produktivitou a

Vše, co potřebujete vědět o zpětné vazbě pro zaměstnance

Poskytování účinné zpětné vazby zaměstnancům má zásadní význam pro udržení zaměstnanců a pěstování jejich pozitivní zkušenosti. Vaším úkolem jako manažera je poskytovat hodnotnou zpětnou vazbu a naučit se, jak vyvážit

Jak vytvořit motivující pracovní prostředí

Motivující pracovní prostředí je nezbytným předpokladem pro to, aby se vaši zaměstnanci cítili v pohodě. Motivovaní zaměstnanci dávají svým pracovním úkolům přidanou hodnotu a dosahují úspěchů. Co tedy pomáhá zaměstnancům udržet

Nejefektivnější způsoby sběru zpětné vazby od zákazníků

Protože zpětná vazba od zákazníků může pomoci zlepšit zákaznickou zkušenost a v konečném důsledku zvýšit retenci zákazníků a vnímání značky, je budování uzavřené zpětné vazby od zákazníků klíčové. Pokud chcete

Aktualizace produktu z října 2022: Nové funkce posunou vaše řízení zkušenosti na další úroveň

Hledáte nejnovější informace o platformě Staffino pro řízení zákaznické a zaměstnanecké zkušenosti? Jste na správném místě. Neustále pracujeme na aktualizacích a vylepšeních, aby byla vaše práce se systémem Staffino co

Jednoduchá uživatelská příručka k demoverzi platformy Staffino

Odeslali jste náš formulář s žádostí o demo verzi, přihlásili jste se prostřednictvím odkazu, který jsme vám zaslali, a nevíte, co dál? Žádný strach, protože v této jednoduché uživatelské příručce

Význam digitální zákaznické zkušenosti

V dnešní době čelí podniky při přechodu z fyzického do digitálního světa skutečné výzvě, přičemž jednou z nejnáročnějších oblastí je zákaznická zkušenost. Digitální zákaznická zkušenost je souhrnem všech online interakcí