CX verilerini bağlamanın zamanı geldi iş ve gelirlere
Kapsamlı CX ve EX yönetimi için nihai çözümünüz olan ve deneyim yönetimi uzmanlarından oluşan ekibimiz tarafından ustalıkla yönlendirilen Staffino XM platformuyla tanışın. Ismarlama Müşteri Deneyimi stratejinizi oluşturmaya başlayarak, uygulanması hakkında değerli içgörüler edinerek ve gelirinizi artırmak için bu stratejiden yararlanarak dönüştürücü bir yolculuğa çıkın.


Good Customer Experience Brings Money
Şık ve kullanıcı dostu arayüzümüz aracılığıyla müşteri memnuniyetini ölçün, sizi ve ekibinizi müşteri sorunlarını hızla çözme ve her müşterinin bir gülümsemeyle ayrılmasını sağlama konusunda güçlendirin.
Staffino ile, kazanan bir CX stratejisi oluşturmak, müşteri deneyimini doğru bir şekilde ölçmek, değerli içgörüler toplamak ve çok daha fazlasını yapmak için araçlara sahip olacaksınız.
Başarılı Bir İş Motive Edilmiş Çalışanlarla Başlar
Büyüleyici anketlerle çalışan algılarını ölçen ve işyerini oyunlaştıran dinamik ve ilgi çekici bir platform sağlayarak Staffino'nun EX stratejinizde nasıl devrim yaratabileceğini keşfedin.
Çalışanlarınızın şirketinizle olan etkileşimlerinin değerli içgörülere ve unutulmaz deneyimlere dönüştüğü EX dünyasına dalın.


Tüm Temas Noktalarında Müşteri Deneyiminizi Optimize Edin
Son teknoloji deneyim yönetimi platformumuz, müşteri deneyimlerinde ulusal ve uluslararası ölçekte devrim yaratmak isteyen çeşitli sektörlerden şirketler için özel olarak tasarlanmıştır.
Kapsamlı CX ve EX çözümlerimiz, benzersiz müşteri memnuniyeti sunmanıza, çalışan motivasyonuna ilham vermenize ve gelir artışını artırmanıza olanak tanır.
Staffino Farkı
Bizi rekabette öne çıkaran nedir?
Kullanımı kolay çevrimiçi platform
İhtiyacınız olmayan özellikler için ödeme yapmayın, ancak satın aldığınız şeyin gerçek içgörü ve sonuçlar getireceğinden emin olun.
Olumlu tanınma kültürü
Takdiri, çalışanlarınızın günlük rutininin bir parçası haline getiriyor ve müşteri merkezli çalışan davranışını yönlendiriyoruz.
Biz bir platformdan daha fazlasıyız
Ekibimiz her zaman hizmetinizdedir ve verileri yorumlamanıza ve sorularınıza başvurmanıza yardımcı olmaya hazırdır.
XM adil bir fiyat etiketini hak ediyor
Misyonumuz, XM'i sofistike bir çözümle normal fiyatın yarısına kitlelerin kullanımına sunmaktır.
Dünyanın önde gelen 50+ markası Staffino kullanıyor


Staffino ile olan işbirliğimiz sayesinde müşterilerimizden aldığımız geri bildirimlere çok değer veriyoruz. Kendimizi ileriye taşımaya devam edebilmemiz ve sürekli olarak olağanüstü hizmet sunabilmemiz için izlenimlerini veya olası yorumlarını bizimle paylaşabilmelerinden memnuniyet duyuyoruz.
Marcela Juríčková

Sürekli olarak gelişmek istediğimiz için, bir enerji tedarikçisi olarak müşterinin sağlanan hizmetler hakkındaki görüşü ve bizimle olan deneyimi ile ilgileniyoruz. Bu nedenle ortaklarımız Alcasys ve Staffino ile yoğun bir işbirliğine başladık ve ilk sonuçlar görülüyor.
Richard Uríček

Sing Staffino, hem içeride hem de dışarıda şeffaf olmamıza yardımcı oldu. Neyi iyi yaptığımızı ve neyi değiştirmemiz gerektiğini anlamamızı sağlar. Önemli bir değişiklik, artık telefon ve e-postalarda anonim kalmamamızdı ve müşterinin, talebinin ele alındığı çalışanı tam olarak değerlendirmesine izin verildi.
Dan Toma

“Staffino sayesinde, hangi şubenin alışveriş deneyimiyle ilgili sistemik sorunları olduğunu ve hangi eczacıların müşterilerimize belirli bir şekilde hissettirdiğini tam olarak biliyoruz.”
Ján Žák

“Her gün geri bildirimlere baktığım için ekiplere bile gittim ve aylardır ertelenen bir projeyi beklemek yerine manuel bir çözüm kurmak istedim. Aslında projeyi sabırsızlıkla beklediğimiz için manuel bir çözümün nasıl uygulanacağı konusunda bir toplantı yaptık. Benim için harika bir platform.”
Aneta Forejtová

“Tatlı bir sürprizle gördük ki aldığımız Önerilerin büyük kısmı şikayet değil hizmetimizi geliştirmemize imkan sağlayan çok değerli iç görülerdi. Staffino sayesinde her bir çalışanımızın performansı hakkında detaylı geri bildirimler alır hale geldik.”
Pavel Tesař

“Mutsuz ve bizi terk etmek üzere olan müşterilerimizin yarısından fazlasını Staffino sayesinde fark ettik, bu sayede müdahale ederek elimizde tuttuk. Bizim için müşterilerimizi elimizde tutmamıza destek olan yepyeni bir kanal. Kullanım dostu olmasının yanında geri bildirimleri platform üzerinde ekip içinde anında paylaşmaya da olanak tanıması harika. Bu sayede mutsuz olan müşterilerimizin % 70 kadarını mutlu ederek elimizde tuttuk.”
Vladislav Kupka

“Gizli Müşteri çalışmalarından gelen veriler örneklem sayısı olarak oldukça yetersiz. Pek çok kuruluş, ayda sadece bir ziyaret için kaynak ayırabiliyor. Bu şekilde alınan verilerin genel durumu temsil etmekte yetersiz olması, kurum içinde önemli sorunlara yol açıyor. Sorunların gerçekte neler ve nerede olduğunu belirlemek mümkün olamıyor, çalışanların motivasyonu düşebiliyor. Staffino ile ülkedeki tüm istasyonlar hakkında kapsamlı ve gerçek zamanlı veriler alıyoruz.”
Timea Reicher
10,000,000+
Her Ay Soruların Cevapları3,000+
Kişiselleştirilmiş Müşteri Deneyimi Panoları6,000+
Aktif Yöneticiler10,000,000+
Her Ay Soruların Cevapları3,000+
Kişiselleştirilmiş Müşteri Deneyimi Panoları6,000+
Aktif YöneticilerÜstün ticari performans sağlayan, yüksek performanslı çözümler
Sorularınız mı var?
Bizimle temasa geçin
Sorularınız mı var?
Bizimle temasa geçin