Müşteri Deneyimini İyileştirecek Ürün ve Hizmetler

5 yıldan fazla bir süredir çağrı merkezi deneyimlerinin verimliliğini en üst düzeye çıkarmak, müşteri memnuniyetini artırmak, temsilcileri motive etmek ve karı artırmak amacıyla yönetilmesi konusunda uzmanlaştık.

Daha Fazla Bilgi

BAŞARILI UYGULAMALAR

İlaç ve Kozmetik için Staffino Çözümü

Staffino, dünya çapında ilaç/kozmetik şirketlerinin güvenilir bir ortağı olmuştur ve çözümlerimiz hem B2B hem de B2C şirketlerinin ihtiyaçlarına uygundur.

Daha fazla bilgi

BAŞARILI UYGULAMALAR

Enerji ve Hizmet için Staffino Çözümü

Kamu hizmetleri için XM platformumuz, hem ulusal hem de uluslararası kamu hizmeti şirketlerinin ihtiyaçlarına uyan karmaşık CX ve EX çözümleri sunar.

Daha fazla bilgi

BAŞARILI UYGULAMALAR

Perakende için Staffino Çözümü

Uzun yıllardır dünya çapındaki perakende devleriyle deneyim yönetimini geliştirmek ve yeni gelir akışlarını ortaya çıkarmak için ortaklık yapıyoruz.

Daha Fazla Bilgi

BAŞARILI UYGULAMALAR

Saha Servis Yönetimi için Staffino ÇözümüSaha Servis Yönetimi için Staffino Çözümü

Çevrimiçi platformumuz, FSM departmanlarının gerçek zamanlı müşteri geri bildirimlerini yakalamasına, saha servis teknisyenlerini tanımasına ve takdir etmesine olanak tanır.

Daha Fazla Bilgi

BAŞARILI UYGULAMALAR

50'den fazla dünyanın lider markası Staffino kullanıyor

Yasal

Staffino GDPR uyumludur

GDPR için organizasyon çapında ve teknik ölçekte; veri işleme, saklama ve kullanıcı iletişimi konularında gerekli tüm önlemleri AB standartlarında hayata geçirmiş durumdayız.

ISO27001

Staffino, ISO 27001 standardı için sertifikalandırılmıştır. Bu standardın kriterlerini karşılıyoruz ve daha kesin olarak karşılamak için sürekli büyük çaba gösteriyoruz.

Sertifika indir

Faydalı Bağlantılar

Staffino'nun yasal politikaları hakkında bilgi almak istediğiniz için teşekkür ediyoruz. Bu konuya oldukça önem veriyoruz. Kişisel verilerinizin korunması ve hesabınızın yönetilmesiyle ilgili tüm bilgileri burada bulacaksınız.

Learn More

Hala sorularınız mı var?

Herhangi bir sorunuz olursa, lütfen çekinmeden bize ulaşın.

Bize ulaşın

Cookie	Süre	Açıklama
__cf_bm	1 saat	Cloudflare tarafından belirlenen bu çerez, Cloudflare Bot Yönetimini desteklemek için kullanılır.
__hssc	1 saat	HubSpot bu çerezi, oturumları takip etmek ve HubSpot'un __hstc çerezindeki oturum sayısını ve zaman damgalarını arttırıp artırmayacağını belirlemek için ayarlar.
__hssrc	oturum	Bu çerez, oturum çerezini her değiştirdiğinde Hubspot tarafından ayarlanır. __hssrc çerezinin 1 olarak ayarlanması, kullanıcının tarayıcıyı yeniden başlattığını gösterir ve çerez mevcut değilse yeni bir oturum olduğu varsayılır.
cookielawinfo-checkbox-advertisement	1 yıl	GDPR Çerez Onayı eklentisi tarafından ayarlanan bu çerez, kullanıcının "Reklam" kategorisindeki çerezlere ilişkin onayını kaydeder.
cookielawinfo-checkbox-analytics	1 yıl	GDPR Çerez Onayı eklentisi tarafından ayarlanan bu çerez, kullanıcının "Analitik" kategorisindeki çerezlere ilişkin onayını kaydeder.
cookielawinfo-checkbox-functional	1 yıl	GDPR Çerez Onayı eklentisi, çerezi "İşlevsel" kategorisindeki çerezler için kullanıcı rızasını kaydedecek şekilde ayarlar.
cookielawinfo-checkbox-necessary	1 yıl	GDPR Çerez Onayı eklentisi tarafından ayarlanan bu çerez, kullanıcının "Gerekli" kategorisindeki çerezlere ilişkin onayını kaydeder.
cookielawinfo-checkbox-others	1 yıl	GDPR Çerez Onayı eklentisi tarafından ayarlanan bu çerez, kullanıcının çerezlere ilişkin onayını "Diğer" kategorisinde saklar.
cookielawinfo-checkbox-others	1 yıl	GDPR Çerez Onayı eklentisi tarafından ayarlanan bu çerez, kullanıcının çerezlere ilişkin onayını "Diğer" kategorisinde saklar.
cookielawinfo-checkbox-performance	1 yıl	GDPR Çerez Onayı eklentisi tarafından belirlenen bu çerez, kullanıcının çerezlere ilişkin onayını "Performans" kategorisinde saklar.
CookieLawInfoConsent	1 yıl	CookieYes, bu çerezi ilgili kategorinin varsayılan düğme durumunu ve CCPA durumunu kaydedecek şekilde ayarlar. Yalnızca birincil çerezle koordineli olarak çalışır.
viewed_cookie_policy	1 yıl	GDPR Çerez Onayı eklentisi, çerezi, kullanıcının çerez kullanımına izin verip vermediğini saklayacak şekilde ayarlar. Hiçbir kişisel veriyi saklamaz.
wpEmojiSettingsSupports	oturum	WordPress bu çerezi, kullanıcı bir WordPress sitesinde emojilerle etkileşime girdiğinde ayarlar. Kullanıcının tarayıcısının emojileri düzgün bir şekilde görüntüleyip görüntüleyemediğini belirlemeye yardımcı olur.

Cookie	Süre	Açıklama
ANONCHK	10 dakika	Bing tarafından belirlenen ANONCHK çerezi, kullanıcının oturum kimliğini depolamak ve Bing arama motorundaki reklamlara yapılan tıklamaları doğrulamak için kullanılır. Çerez aynı zamanda raporlama ve kişiselleştirmeye de yardımcı olur.
bcookie	1 yıl	LinkedIn, tarayıcı kimliklerini tanımak için bu çerezi LinkedIn paylaşım düğmelerinden ve reklam etiketlerinden ayarlar.
bscookie	1 yıl	LinkedIn bu çerezi web sitesinde gerçekleştirilen eylemleri depolamak için ayarlar.
li_sugr	3 ay	LinkedIn bu çerezi, web sitesini optimize etmek ve web sitesindeki reklamları daha alakalı hale getirmek amacıyla kullanıcı davranışı verilerini toplamak için ayarlar.
MUID	1 yıl 24 gün	Bing, bu tanımlama bilgisini Microsoft sitelerini ziyaret eden benzersiz web tarayıcılarını tanıyacak şekilde ayarlar. Bu çerez reklam, site analizi ve diğer işlemler için kullanılır.
VISITOR_INFO1_LIVE	6 ay	YouTube, bu çerezi bant genişliğini ölçecek ve kullanıcının yeni veya eski oynatıcı arayüzünü kullanıp kullanmayacağını belirleyecek şekilde ayarlar.
VISITOR_PRIVACY_METADATA	6 ay	YouTube, bu çerezi, kullanıcının mevcut alan adı için çerez izin durumunu depolamak üzere ayarlar.
YSC	oturum	Youtube bu çerezi, Youtube sayfalarındaki gömülü videoların görüntülemelerini izlemek için ayarlar.

Cookie	Süre	Açıklama
__hstc	6 ay	Hubspot bu ana çerezi ziyaretçilerin takibi için ayarlamıştır. Alan adını, ilk zaman damgasını (ilk ziyaret), son zaman damgasını (son ziyaret), mevcut zaman damgasını (bu ziyaret) ve oturum numarasını (sonraki her oturum için artışlar) içerir.
_clck	1 yıl	Microsoft Clarity, bu çerezi, tarayıcının Clarity Kullanıcı Kimliğini ve o web sitesine özel ayarları koruyacak şekilde ayarlar. Bu, aynı web sitesine sonraki ziyaretler sırasında gerçekleştirilen eylemlerin aynı kullanıcı kimliğine bağlanacağını garanti eder.
_clsk	1 gün	Microsoft Clarity, bu tanımlama bilgisini bir kullanıcının sayfa görüntülemelerini tek bir oturum kaydında depolamak ve birleştirmek için ayarlar.
_fbp	3 ay	Facebook, bu çerezi, Facebook'ta veya Facebook reklamları tarafından desteklenen bir dijital platformda, web sitesini ziyaret ettikten sonra reklam görüntülemek üzere ayarlar.
_ga	1 yıl 1 ay 4 gün	Google Analytics, bu çerezi ziyaretçi, oturum ve kampanya verilerini hesaplamak ve sitenin analiz raporu için site kullanımını izlemek üzere ayarlar. Çerez, bilgileri anonim olarak saklar ve benzersiz ziyaretçileri tanımak için rastgele oluşturulmuş bir sayı atar.
_gat_UA-*	1 dakika	Google Analytics, bu çerezi kullanıcı davranışını izlemek için ayarlar.
_gcl_au	3 ay	Google Etiket Yöneticisi, hizmetlerini kullanan web sitelerinin reklam verimliliğini denemek için çerezi ayarlar.
_gid	1 gün	Google Analytics, bu çerezi ziyaretçilerin bir web sitesini nasıl kullandığına ilişkin bilgileri depolamak ve aynı zamanda web sitesinin performansına ilişkin bir analiz raporu oluşturmak için ayarlar. Toplanan verilerden bazıları ziyaretçi sayısını, kaynaklarını ve anonim olarak ziyaret ettikleri sayfaları içerir.
_hjSession_*	1 saat	Hotjar bu çerezi, aynı siteye yapılan sonraki ziyaretlerden elde edilen verilerin, söz konusu siteye özgü Hotjar Kullanıcı Kimliğinde kalıcı olan aynı kullanıcı kimliğiyle ilişkilendirilmesini sağlamak için ayarlar.
_hjSessionUser_*	1 yıl	Hotjar bu çerezi, aynı siteye yapılan sonraki ziyaretlerden elde edilen verilerin, söz konusu siteye özgü Hotjar Kullanıcı Kimliğinde kalıcı olan aynı kullanıcı kimliğiyle ilişkilendirilmesini sağlamak için ayarlar.
AnalyticsSyncHistory	1 ay	Linkedin, bu çerezi, lms_analytics çereziyle senkronizasyonun gerçekleştiği zamana ilişkin bilgileri depolamak için ayarlar.
CLID	1 yıl	Microsoft Clarity, bu tanımlama bilgisini ziyaretçilerin web sitesiyle nasıl etkileşim kurduğuna ilişkin bilgileri depolamak için ayarlar. Çerez bir analiz raporunun sağlanmasına yardımcı olur. Veri toplama, ziyaretçi sayısını, web sitesini ziyaret ettikleri yerleri ve ziyaret edilen sayfaları içerir.
hubspotutk	6 ay	HubSpot bu çerezi web sitesine gelen ziyaretçilerin takibini yapmak için ayarlar. Bu çerez, form gönderimi sırasında HubSpot'a iletilir ve kişiler tekilleştirilirken kullanılır.
MR	7 gün	Bing tarafından yerleştirilen bu çerez, analiz amacıyla kullanıcı bilgilerini toplamak için kullanılır.
SM	oturum	Microsoft Clarity çerezi, MUID'yi Microsoft etki alanları arasında senkronize etmek için bu çerezi ayarlar.

Cookie	Süre	Açıklama
li_gc	6 ay	Linkedin bu çerezi, ziyaretçinin çerezlerin gerekli olmayan amaçlarla kullanılmasına ilişkin onayını saklamak için ayarlar.
lidc	1 gün	LinkedIn, veri merkezi seçimini kolaylaştırmak için lidc çerezini ayarlar.
pll_language	1 yıl	Polylang, bu çerezi, kullanıcının web sitesine geri döndüğünde seçtiği dili hatırlamak ve başka bir şekilde kullanılamadığında dil bilgisini almak için ayarlar.
trx_addons_is_retina	1 yıl	ThemeREX, kullanıcının retina ekrana sahip olup olmadığını belirlemek için bu çerezi ayarlar.
UserMatchHistory	1 ay	LinkedIn bu çerezi LinkedIn Reklam Kimliği senkronizasyonu için ayarlar.

Cookie	Süre	Açıklama
_uetsid	1 gün	Bing Ads, bu çerezi daha önce web sitesini ziyaret etmiş bir kullanıcıyla etkileşim kurmak için ayarlar.
_uetvid	1 yıl 24 gün	Bing Ads, bu çerezi daha önce web sitesini ziyaret etmiş bir kullanıcıyla etkileşim kurmak için ayarlar.
SRM_B	1 yıl 24 gün	Ziyaretçiler için benzersiz bir kimlik olarak Microsoft Reklamcılık tarafından kullanılır.

Müşteri Deneyimini İyileştirecek Ürün ve Hizmetler

ÜRÜNLER

Products & Services to Improve Employee Experience

ÜRÜNLER

Deneyim Yönetimi Danışmanlığı Hizmetleri

HİZMETLER

Deneyim Yönetimi Çevrimiçi Platformu

PLATFORM MODÜLLERİ

Ücretsiz Demo Alın

Çağrı Merkezleri için Staffino Çözümü

BAŞARILI UYGULAMALAR

İlaç ve Kozmetik için Staffino Çözümü

BAŞARILI UYGULAMALAR

Enerji ve Hizmet için Staffino Çözümü

BAŞARILI UYGULAMALAR

Perakende için Staffino Çözümü

BAŞARILI UYGULAMALAR

Saha Servis Yönetimi için Staffino ÇözümüSaha Servis Yönetimi için Staffino Çözümü

BAŞARILI UYGULAMALAR

50'den fazla dünyanın lider markası Staffino kullanıyor

KAYNAKLAR

BLOG

XM PLATFORMU

ŞIRKET

Staffino GDPR uyumludur

ISO27001

Faydalı Bağlantılar

Kullanım Şartları

Gizlilik Politikası

Kurabiye

Bilgi Güvenliği

Bilgi Güvenliği Politikası

Güvenlik Olayları

Hala sorularınız mı var?

Müşteri Deneyimini İyileştirecek Ürün ve Hizmetler

ÜRÜNLER

Products & Services to Improve Employee Experience

ÜRÜNLER

Deneyim Yönetimi Danışmanlığı Hizmetleri

HİZMETLER

Deneyim Yönetimi Çevrimiçi Platformu

PLATFORM MODÜLLERİ

Ücretsiz Demo Alın

Çağrı Merkezleri için Staffino Çözümü

BAŞARILI UYGULAMALAR​

İlaç ve Kozmetik için Staffino Çözümü

BAŞARILI UYGULAMALAR

Enerji ve Hizmet için Staffino Çözümü

BAŞARILI UYGULAMALAR

Perakende için Staffino Çözümü

BAŞARILI UYGULAMALAR

Saha Servis Yönetimi için Staffino ÇözümüSaha Servis Yönetimi için Staffino Çözümü

BAŞARILI UYGULAMALAR

50'den fazla dünyanın lider markası Staffino kullanıyor

KAYNAKLAR

BLOG

XM PLATFORMU

ŞIRKET

Staffino GDPR uyumludur

ISO27001

Faydalı Bağlantılar

Kullanım Şartları

Gizlilik Politikası

Kurabiye

Bilgi Güvenliği

Bilgi Güvenliği Politikası

Güvenlik Olayları

Hala sorularınız mı var?

BAŞARILI UYGULAMALAR