Çözümleri
Perakende Müşteri Deneyimi Çözümleri
Yapay Zeka Odaklı CX ve EX Ürünlerimizle Üstün Alışveriş Deneyimlerinin Kilidini Açın
Staffino sadece beklentilerinizi karşılamakla ilgili değil perakende müşterileri – önemli olan onları memnun etmektir!
Uzun yıllardır iş ortaklığı yapıyoruz
dünya genelindeki perakende devleri
deneyim yönetimi ve yeni şeyleri ortaya çıkarmak
gelir akışları.
Dünyanın Önde Gelen Markalarından 50'den Fazlası Staffino XM Platformunu Kullanıyor
Perakende Liderleri Staffino Hakkında Ne Diyor?
“Staffino sayesinde, hangi şubenin alışveriş deneyimiyle ilgili sistemik sorunları olduğunu ve hangi eczacıların müşterilerimize belirli bir şekilde hissettirdiğini tam olarak biliyoruz.”
Birkaç yıl önce müşterilerimize asla bu kadar yakın olamayacağımıza inanıyorduk. Şimdi gerçekten öyle olduğumuzu görüyorum ve bu bir etki yarattı.
Mastery Alışveriş® ile Perakende Geri Bildirim Toplamacılığının Geleceğini Şekillendirin
Gelecek şimdi! Yüzlerce kendi fikrine sahip müşteriniz varken tek bir gizli müşterinin ziyaretine güvenmeyin.
Perakende Sektöründe Trend Olan XM Ürünleri
Yapay Zeka Müşteri Geri Bildirim Analizi
Çok sayıda geri bildirim içerisinde memnuniyetsizliğe neden olan temel faktörleri hızlı bir şekilde tespit edin ve bunlara yönelik acil çözümler belirleyin.
Müşteriyi Elde Tutma
Müşteri kaybını doğru bir şekilde izleyin, müşterileri rakiplerinize geçmeyi seçmeden önce elinizde tutun ve önemli miktarda para tasarrufu yapın.
Çalışan tanıma
Deneyimlerimize göre, 10 müşteri geri bildiriminden 8'i olumludur ve çalışanların motivasyonunu artırmak için kullanılabilir.
Çalışan performansı
Çalışanların performansları hakkında iyi bilgilendirildiği şeffaf bir iş yeri oluşturun ve yüksek ve düşük performans gösterenleri zahmetsizce belirleyin.
Vaka Çalışması: Perakende Devi JYSK, Staffino'nun Müşteri Deneyimi Programı Aracılığıyla 1,7 Milyon Euro Potansiyel Müşteri Değeri Elde Ediyor
Lars Larsen Group'un bir parçası olan Danimarkalı perakendeci, 51 ülkede 3.100'den fazla mağaza işletiyor.
Temel Sonuçlar
1.725 milyon €
toplam potansiyel müşteri değeri
potansiyel müşteri başına 5 € tutarında ihtiyatlı bir tahminle hesaplanan
potansiyel müşteri başına 5 € tutarında ihtiyatlı bir tahminle hesaplanan
Şimdi başla
Üstün ticari performans sağlayan, yüksek performanslı çözümler
Kredi kartına gerek yok
Sorularınız mı var?
Bizimle temasa geçin
Sorularınız mı var?
Bizimle temasa geçin