Bireysel

Nasıl bir hizmet deneyimi yaşadınız?

Yetkili yöneticilere; çalışanlar, ürünler ya da hizmet hakkında geri bildirim iletin.

İlk siz öğrenin

Teşekkür

Harika bir içeriğe üye oldunuz.

Haber bültenimize kaydolun, en iyi müşteri hikâyelerini öğrenin

Geri bildirim bırakmanın 7 nedeni

Görüşünüz anında hizmet noktası yöneticisine/sahibine ulaştırılır.

Görüşleriniz duyulur. Çalışanlar bıraktığınız Teşekkürleri görebilirler. Önerileriniz ise yalnızca doğrudan sizinle temasa geçerek sorununuzu çözecek yetkili yöneticiler tarafından görülebilir.

Sorunlar hızla, kolayca ve gizlilik içinde çözülür.

Bir barda, mağazada ya da restoranda herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, Staffino ile kolayca yöneticisine ulaşarak destek alabilirsiniz. Aradığınız çözüm belki de siz hâlâ hizmet noktasındayken çözülecektir.

Nezaketiniz, çalışanlar için değerlidir.

İşlerini iyi yapan çalışanları lütfen takdir edin. Böylece onlar da mutlu olur ve işlerinde daha istekli çalışırlar. Onlara bırakacağınız "Teşekkür"ler, yöneticileri tarafından ödüllendirilmelerine hatta terfi etmelerine yardımcı olacaktır.

Geri bildirimleriniz size ödül kazandırabilir

Görüşlerinizi önemseyen markalardan bazıları, geri bildirimleriniz için ödüller sunabilir. Böylelikle, sevdiğiniz bir markanın gelişimine destek verirken siz de karşılığında küçük bir ödül kazanırsınız. Ne de olsa, düşüncelerinizi paylaşarak bunu hak ettiniz!

Sayenizde hizmet seviyesi yükseliyor

Bir müşterinin ne istediğini en iyi bilen, yine müşteridir. Hizmet ekiplerinin yöneticileri, sizden duyacakları ipuçlarını büyük bir hevesle bekliyor... Hadi anlatın, dinlesinler!

Benzin istasyonundan banka şubesine... Her şey için geri bildirim verebilirsiniz.

Staffino, hizmet aldığınız her noktada işe yarar. Mağaza, bar, restoran, otel, okul, hatta hastane, kuaför veya havaalanı... Nerede olursanız olun, Staffino da sizinle.

Hizmet performansını adım adım birlikte yükseltiyoruz

Güçlü yönleri ve fırsat alanlarını paylaşarak çalışanlara ve yöneticilere olduğu kadar müşterilere de yardımcı olursunuz. Hizmetin iyileşmesi, herkesin işine yarar. Ortalamada bırakılan 10 geri bildirimin 8'i "Teşekkür"dür.

Staffino uygulamasını şimdi telefonunuza indirin

Hizmet noktalarını ve çalışanları değerlendirin. Staffino, iPhone ve Android için hazır.