Naše CX riešenie pre maloobchod vám pomáha zbierať spätnú väzbu od zákazníkov a využiť ju na podporu predaja, lojality a motivácie zamestnancov v prvej línii.
Naše CX riešenie pre maloobchod vám pomáha
zbierať spätnú väzbu od zákazníkov a využiť
ju na podporu predaja, lojality a motivácie
zamestnancov v prvej línii.
Získavajte spätnú väzbu od zákazníkov v reálnom čase úplne bez námahy cez Staffino!
Použite QR kódy, platobné terminály, online prieskumy, webové dotazníky a ďalšie metódy z našej ponuky na zhromažďovanie cenných poznatkov. Identifikujte problémy včas a zlepšite spokojnosť a vernosť zákazníkov prostredníctvom nášho systému na správu hodnotení!
Využite našu pokročilú AI analýzu spätnej väzby na identifikáciu príležitostí na predaj a sledujte trendy spokojnosti na CX dashboarde aktualizovanom v reálnom čase.
Zapojte lojálnych zákazníkov prostredníctvom personalizovaných ponúk, oceňte zamestnancov za výnimočný servis a úsilie o doplnkový predaj a zvýšte svoje výnosy! Je to tak – vaše podnikanie môže hravo rásť vďaka lepšiemu pochopeniu zákazníkov.
Vyberte si z predpripravených produktových balíčkov navrhnutých na riešenie konkrétnych problémov – či už ide o zlepšenie spokojnosti zákazníkov a zapojenia zamestnancov alebo zvýšenie predaja.
Monitorujte spokojnosť zákazníkov po každom nákupe. Získavajte aktuálne informácie o nálade zákazníkov a častých témach. Reagujte proaktívne na spätnú väzbu a zvyšujte dôveru.
Posvieťte si na vplyv zamestnancov na spokojnosť zákazníkov a identifikujte najlepších a najslabších zamestnancov. Uznajte úsilie zamestnancov včas, aby ste ich motivovali.
Majte vždy prehľad o zákazníkoch, ktorí chcú od vás odísť a tých, ktorým by ste mohli predávať viac. Využite našu umelú inteligenciu na zvýšenie predaja spokojným zákazníkom na základe ich histórie nákupov.
Zozbierané e-mailové adresy
Hodnota leadov
Potenciálne výnosy
Ešte pred pár rokmi sme si mysleli, že nikdy nedokážeme byť tak blízko našim zákazníkom. Teraz vidím, že vďaka Staffino tam sme a že to má obrovský vplyv.
Retail Operational Director
Zdarma a bez záväzkov.
Každý mesiac vám prinášame nielen aktuálne články a štúdie, ale aj exkluzívne tipy a osvedčené postupy od odborníkov zo Staffino.