Ještě před pár lety jsme si mysleli, že nikdy nedokážeme být tak blízko našim zákazníkům. Teď vidím, že díky Staffino tam jsme a že to má obrovský vliv.
Naše CX řešení pro maloobchod vám pomáhá sbírat zpětnou vazbu od zákazníků a využít ji na podporu prodeje, loajality a motivace zaměstnanců v první linii.
Naše CX řešení pro maloobchod vám pomáhá
sbírat zpětnou vazbu od zákazníků a využít
ji na podporu prodeje, loajality a motivace
zaměstnanců v první linii.
Získávejte zpětnou vazbu od zákazníků v reálném čase naprosto bez námahy přes Staffino!
Použijte QR kódy, platební terminály, online průzkumy, webové dotazníky a další metody z naší nabídky ke shromažďování cenných poznatků. Identifikujte problémy včas a zlepšete spokojenost a věrnost zákazníků prostřednictvím našeho systému pro správu hodnocení!
Využijte naší pokročilé AI analýzy zpětné vazby k identifikaci příležitostí na prodej a sledujte trendy spokojenosti na CX dashboardu aktualizovaném v reálném čase.
Zapojte loajální zákazníky prostřednictvím personalizovaných nabídek, oceňte zaměstnance za výjimečný servis a úsilí o doplňkový prodej a zvyšte své výnosy! Je tomu tak – vaše podnikání může hravě růst díky lepšímu pochopení zákazníků.
Vyberte si z předpřipravených produktových balíčků navržených k řešení konkrétních problémů – ať už jde o zlepšení spokojenosti zákazníků a zapojení zaměstnanců nebo zvýšení prodeje.
Monitorujte spokojenost zákazníků po každém nákupu. Získávejte aktuální informace o náladě zákazníků a častých tématech. Reagujte proaktivní na zpětnou vazbu a zvyšujte důvěru.
Posviťte si na vliv zaměstnanců na spokojenost zákazníků a identifikujte nejlepší a nejslabší zaměstnance. Uznejte úsilí zaměstnanců včas, abyste je motivovali.
Mějte vždy přehled o zákaznících, kteří chtějí od vás odejít a ty, kterým byste mohli prodávat víc. Využijte naší umělé inteligence ke zvýšení prodeje spokojeným zákazníkům na základě jejich historie nákupů.
Shromážděné e-mailové adresy
Hodnota leadů
Potenciální výnosy
Ještě před pár lety jsme si mysleli, že nikdy nedokážeme být tak blízko našim zákazníkům. Teď vidím, že díky Staffino tam jsme a že to má obrovský vliv.
Retail Operational Director
Zdarma a bez závazků.