Díki Staffinu přesně víme, která pobočka má systémové problémy s nakupováním a kteří lékárníci vyvolali v našich zákaznících určité emoce.
Sbírejte zpětnou vazbu na každém touchpointu – online i v kamenných lékárnách. Motivujte lékárníky sdílením pozitivních hodnocení a zvyšte své výnosy díky personalizovanému servisu.
Sbírejte zpětnou vazbu na každém
touchpointu – online i v kamenných
lékárnách. Motivujte lékárníky
sdílením pozitivních hodnocení
a zvyšte své výnosy díky
personalizovanému servisu.
Spolupracujeme s lékárnami po celém světě, abychom zabezpečili ty nejlepší zkušenosti pro jejich zákazníky a zaměstnance.
Vynikající zkušenosti zákazníků a zaměstnanců jsou klíčem k růstu podnikání.
Pomáháme našim klientům dosáhnout je efektivním měřením spokojenosti, posilováním vztahů se zákazníky a budováním loajality se zaměstnanci a partnery.
Se Staffino získáváte v reálném čase přehled o zákaznických zkušenostech s každým nákupem nebo jinou interkací.
Naši CX konzultanti vám pomohou propojit data ze zpětné vazby s vašimi obchodními výsledky a identifikovat, co funguje a co ne, abyste mohli vytvářet takové nákupní podmínky, díky nimž se k vám budou zákazníci neustále vracet.
Se Staffino můžete jednoduše automatizovat sběr hodnocení od zákazníků na všech kontaktních bodech, online i offline. Zvyšte míru odpovědí, odhalte cenné poznatky a přijímejte rozhodnutí založená na exaktních datech, abyste zlepšili zákaznickou zkušenost.
Vyberte si z předpřipravených produktových balíčků navržených pro řešení konkrétních problémů – ať už jde o zlepšení spokojenosti zákazníků, zvýšení zapojení zaměstnanců nebo zvýšení prodeje.
Sledujte spokojenost zákazníků s každým nákupem. Získejte přehled o jejich náladě a aktuálních tématech. Proaktivně reagujte na zpětnou vazbu a zvyšujte důvěru.
Pochopte vliv přístupu zaměstnanců na spokojenost zákazníků a identifikujte nejlepší výkon a ty, kteří zaostávají. Motivujte zaměstnance v reálném čase pozitivními hodnoceními.
Identifikujte zákazníky, kteří chtějí přejít ke konkurenci, a udržte si je. Využijte umělou inteligenci ke zvýšení prodeje spokojeným zákazníkům na základě jejich historie nákupů.
Objem nákupního košíku
Spokojenost zákazníků
Průměrná hodnota nákupu
Díki Staffinu přesně víme, která pobočka má systémové problémy s nakupováním a kteří lékárníci vyvolali v našich zákaznících určité emoce.
CEO
Zdarma a bez závazků.