CX produkty pro zlepšení zákaznické zkušenosti
Vaše hledání CX platforem zde končí! Staffino nabízí vše, co potřebujete ke sběru a správě zpětné vazby.
Vaše hledání CX platforem zde končí! Staffino nabízí vše, co potřebujete ke sběru a správě zpětné vazby.
Reagujte rychle na zpětnou vazbu od zákazníků díky naší platformě. Nikdy nenechte žádného zákazníka nespokojeného.
Vytvořte si dotazníky spokojenosti pro každý touchpoint a sbírejte upřímné názory zákazníků.
Konektor veřejných recenzí vám umožňuje okamžitě spravovat recenze a odpovídat na ně a zároveň je analyzovat napříč platformami.
Díky integraci můžete spokojené zákazníky jednoduše navést k zanechání pozitivních recenzí například na Google.
Bezproblémovo zhromažďujte spätnú väzbu v každom bode. Návštevníci sa môžu podeliť o svoje názor jediným kliknutím počas prehliadania webu.
Naše prieskumy spätnej väzby vám umožňujú zhromažďovať spätnú väzbu od zákazníkov priamo z webu.
Naše online platforma umožňuje rychle reagovat na zpětnou vazbu, aby žádný zákazník nezůstal nespokojený.
Flexibilní struktura umožňuje seskupovat zpětnou vazbu podle přístupových úrovní, regionů nebo vlastní organizační struktury.
Díky Staffino můžete rychle a snadno vytvářet zákaznické průzkumy a automatizovat sběr hodnocení.
Naše zákaznické průzkumy vám pomohou zvýšit míru odezvy a získat spolehlivá data pro lepší rozhodování.
Naše CX dashboardy nabízí přehledné zobrazení všech výsledků vašich zákaznických průzkumů.
Na jednom místě můžete sledovat můžete klíčové CX metriky CX, KPI, ale například i míru odpovědí.
Poradíme vám, jak zvýšit spokojenost zákazníků, propojit CX data s finančními výsledky či motivovat zaměstnance. Konzultace je vždy přizpůsobena vašim potřebám.
Každý měsíc vám přinášíme nejen aktuální články a studie, ale také exkluzivní tipy a osvědčené postupy od odborníků ze Staffino.
