Experience Management (XM)
Průzkum spokojenosti zaměstnanců
Odhalte, co brání produktivitě vašich zaměstnanců a jaké faktory zvyšují jejich motivaci a zapojení.
Odhalte, co brání produktivitě vašich zaměstnanců a jaké faktory zvyšují jejich motivaci a zapojení.
Pochopení toho, jak jsou vaši zaměstnanci spokojeni či nespokojeni v různých fázích svého životního cyklu, je zásadní pro poskytování personalizované zaměstnanecké zkušenosti.
Naše agilní, snadno použitelná platforma pro hodnocení zaměstnanecké zkušenosti vám umožní sledovat obecnou spokojenost zaměstnanců a spokojenost s konkrétními projekty nebo provozními a procesními změnami.
Zpětná vazba od zaměstnanců poskytuje cenné poznatky o vaší firmě a každodenním provozu. Pomáhá vám zhodnotit celkové zdraví organizace, pochopit, co brzdí produktivitu, odhalit oblasti, které můžete jako zaměstnavatel nebo manažer zlepšit, a zároveň oceňovat zaměstnance a zvyšovat jejich motivaci.
Zároveň dáte svým zaměstnancům najevo, že si jich vážíte a pečujete o jejich spokojenost. Když zaměstnanci cítí, že na jejich názorech záleží, zlepšuje se jejich zapojení a celková nálada.
Zapomeňte na dlouhé a nudné průzkumy spokojenosti zaměstnanců. Staffino vám pomůže klást ty správné otázky a vytvářet poutavé, cílené dotazníky, které zvyšují míru odpovědí a přinášejí upřímné poznatky.
Naše analytika přemění průzkumy na konkrétní a snadno využitelné informace. Díky jasné a přehledné struktuře dat šetříte čas a získáváte maximum z každé investice do spokojenosti zaměstnanců.
| OBECNÉ PRŮZKUMY SPOKOJENOSTI | PRŮZKUMY AD-HOC |
|---|---|
|
|
Jak se naše platforma liší od běžných nástrojů sběru zpětné vazby od zaměstnanců? Staffino dokáže monitorovat spokojenost zaměstnanců při jakémkoli projektu nebo úloze a propojit jejich zpětnou vazbu se skutečným výsledkem projektu.
To znamená, že manažeři mohou vidět nejen výkon a názory svého týmu na konkrétní projekt, ale také názor klienta na dodanou službu nebo produkt.
Pokud například sledujete spokojenost zaměstnanců s projektem souvisejícím s vývojem nové funkce finančního softwaru, můžete si později vyžádat zpětnou vazbu od uživatelů této funkce a zjistit, jak spokojenost zaměstnanců s projektem koreluje se spokojeností uživatelů s konečným produktem.
Tento přístup může poskytnout podrobný přehled o projektovém řízení a odhalit hlavní překážky produktivity zaměstnanců, které v konečném důsledku ovlivňují spokojenost zákazníků a obchodní výsledky.
Poradíme vám, jak zvýšit spokojenost zákazníků, propojit CX data s finančními výsledky či motivovat zaměstnance. Konzultace je vždy přizpůsobena vašim potřebám.
Každý měsíc vám přinášíme nejen aktuální články a studie, ale také exkluzivní tipy a osvědčené postupy od odborníků ze Staffino.
