EX produkty na zlepšenie zamestnaneckej skúsenosti
Vaše hľadanie EX platforiem sa tu končí! Staffino ponúka všetko, čo potrebujete pre zlepšenie zamestnaneckej skúsenosti.
Vaše hľadanie EX platforiem sa tu končí! Staffino ponúka všetko, čo potrebujete pre zlepšenie zamestnaneckej skúsenosti.
Zvýšte zapojenie zamestnancov cez pozitívnu spätnú väzbu, gamifikáciu a otvorené diskusie
Najviac podceňovaný prístup k zlepšeniu zákazníckej skúsenosti firmy je cez jej zamestnancov. Zbierajte spätnú väzbu od zákazníkov na interakcie so zamestnancami, a uvidíte, že zamestnanci majú pozitívnu odozvu v 50 až 80 % prípadoch. Bez ohľadu na čas, krajinu alebo odvetvie.
Urobte svojim zamestnancom prácu o niečo zaujímavejšiu prostredníctvom gamifikácie
Vďaka gamifikácii je možné spríjemniť prácu zamestnancom call centra či pobočky prostredníctvom priateľskej súťaže a zlepšiť tak poskytovaný zákaznícky servis
Identifikujte najlepších či najslabších zamestnancov alebo tímy.
Staffino dashboardy s prehľadom výkonu zamestnancov v oblastiach ako CX metriky či zákaznícke hodnotenia vám pomôžu vybudovať transparentné pracovisko a zvýšiť výkon zamestnancov prostredníctvom gamifikácie ich každodenných pracovných povinností.
Platobná karta nie je potrebná.
Každý mesiac vám prinášame nielen aktuálne články a štúdie, ale aj exkluzívne tipy a osvedčené postupy od odborníkov zo Staffino.
