Abonați-vă la știrile noastre XM!
Fiți primul care primește informații exclusive, recomandări și cele mai bune practici pentru succesul CX și EX de la Staffino!
O gamă largă de module de gestionare a experienței pentru a îmbunătăți experiența clienților și a angajaților.
Găsirea platformei CX potrivite se încheie aici! Staffino vă oferă tot ce aveți nevoie pentru a gestiona experiența clienților și a crește ROI.
Platforma noastră de gestionare a experienței angajaților vă va ajuta să îmbunătățiți experiența angajaților în cel mai scurt timp, fără nicio bătaie de cap!
În centrul platformei noastre se află 3 elemente esențiale ale CX care funcționează perfect împreună pentru a vă îmbunătăți strategia de experiență.
Creați chestionare personalizate pentru orice punct de contact – online sau fizic. Obțineți opinii sincere exact în momentul în care contează cel mai mult.
Vedeți răspunsurile noi pe măsură ce sunt primite. Conectați personalul din prima linie sau managerii. Discutați problemele, rezolvați-le rapid și închideți circuitul cu clienții.
Monitorizați valorile CX prin dashboarduri intuitive. Identificați factorii care generează loialitate și prioritizați acțiunile cu încredere.
Consultanții noștri CX vă ajută să filtrați informațiile esențiale, transformând feedback-ul, scorurile și metricile în acțiuni clare care generează rezultate de business.
Produsele AI de la Staffino vă ajută să anticipați plecarea clienților, să reacționați prompt, să vă comparați cu concurența și să descoperiți ce creează loialitate autentică.
Obțineți sfaturi personalizate de la experții noștri cu privire la creșterea satisfacției clienților, legarea datelor CX cu veniturile și motivarea angajaților.
Fiți primul care primește informații exclusive, recomandări și cele mai bune practici pentru succesul CX și EX de la Staffino!
