Obțineți angajați mai fericiți, implicați și mai motivați.
De obicei, cea mai subevaluată abordare pentru a dinamiza organizația dvs. este prin intermediul personalului propriu. Dacă decideți să colectați feedback-ul clientilor legat de interacțiuni specifice cu personalul dvs., vă puteți aștepta ca 50-80% din feedback să fie pozitiv. Indiferent de perioada, țară sau industrie.