Soluții

Soluții Staffino CX și EX

Soluțiile noastre pentru diverse industrii constau în instrumente complete de management CX și EX pentru a satisface nevoile companiilor naționale și internaționale.

Aflați de ce oamenii cumpără sau nu cumpără de la dvs.

INDUSTRIE

Farmaceutică și cosmetice

Soluțiile noastre se potrivesc atât nevoilor companiilor cu profil B2B, cât și B2C, care doresc să-și îmbunătățească managementul experienței pentru a stimula creșterea afacerii și pentru a descoperi noi oportunități de venituri.

Fiecare apel vă oferă șansa de a îndeplini și de a depăși așteptările clienților

ROL & ECHIPĂ

Call Centre

De mai bine de 5 ani, ne-am specializat în gestionarea experiențelor din call centre cu scopul de a maximiza eficiența acestora, de a îmbunătăți satisfacția clienților, de a motiva agenții și de a crește profiturile.

Orange
Telekom
O2
logo mbank

Optimizați-vă experiența clientului în toate punctele de contact

INDUSTRIE

Energie și utilități

Platforma noastră de management al experienței pentru utilități oferă soluții complexe CX și EX care se potrivesc nevoilor companiilor de utilități naționale și internaționale, care se străduiesc să ofere clienților o experiență de top, să motiveze angajații și să crească veniturile.

E-ON
VSE logo
SPP logo
Viessmann logo

Cheia pentru deblocarea unor experiențe de cumpărături superioare

INDUSTRIE

Retail

De mulți ani, colaborăm cu giganți din retail din întreaga lume pentru a le îmbunătăți gestionarea experienței și pentru a descoperi noi fluxuri de venituri.

Rezolvați rapid problemele și creșteți satisfacția clienților

INDUSTRIE

Field Service Management

Platforma noastră online permite departamentelor FSM să capteze feedback-ul clienților în timp real, să își recunoască și să își aprecieze tehnicienii de deservire pe teren și să valorifice informații valoroase din date pentru a stimula îmbunătățirea continuă.

Orange
Viessmann logo
Începeți cu demo-ul dvs. personalizat

Descoperiți cum Staffino vă permite să vă ascultați, să înțelegeți și să vă implicați clienții și angajații ca niciodată până acum.

Nu este nevoie de card de credit