Logo Staffino
EX Gamificare

Alegeți insignele de gamificare pentru angajați

Sărbătoriți succesul, stimulați motivația și insuflați un spirit de competiție în operațiunile dvs. zilnice. De la cel mai lung feedback primit până la recenzii pozitive consecutive, echipa dvs. poate câștiga o serie de insigne în funcție de performanța serviciului pentru clienți. Transformați munca într-un joc și urmăriți cum crește productivitatea!

Gamification

Descoperiți insignele noastre virtuale distractive

Alegeți din colecția noastră extinsă de insigne sau solicitați insigne personalizate care reflectă perfect personalitatea sau umorul intern al echipei dumneavoastră.

Dublu zilnic

Angajatul primește 2 feedback-uri pozitive într-o zi (între 00:00 și 23:59:59)​

• listează toate profilurile care corespund cerințelor
• pe baza feedback-ului Sentiment

Muntean

Compară diferența procentuală a verbatimurilor pozitive ale utilizatorilor între ultimele 2 luni complete

• cea mai mare schimbare câștigă
• se acordă maximum 4 insigne pe ciclu (de exemplu, lună)
• aun subtitlu al premiului detaliază procentul de schimbare​
• pe baza feedback-ului Sentiment

Hattrick

Angajatul primește cel puțin 1 feedback pozitiv 3 zile consecutive la rând

• listează toate profilurile care îndeplinesc condițiile
• hattrick-ul trebuie să aibă loc într-o lună calendaristică (nu poate începe sau se poate încheia în altă lună)
• pe baza feedback-ului Sentiment

Vorbitor

Compară toate feedback-urile și numărul de discuții interne asociate

• acordată pe baza celor mai multe mesaje dintr-un feedback
• mesajele nu trebuie să implice personalul, deoarece sunt luate în considerare toate mesajele de feedback
• se acordă maximum 4 insigne pe ciclu (de exemplu, lună)​
• un subtitlu al premiului precizează numărul de mesaje de feedback
• bazat pe o discuție internă

Scriitor

Găsește cele mai lungi feedback-uri din Sentiment textual

• numai din feedback pozitiv
• se acordă maximum 4 insigne pe ciclu (de exemplu, lună)
• caz special de utilizare - insignele nu vor fi primite dacă toate feedback-urile sunt fără conținut textual
• un subtitlu al premiului precizează lungimea feedback-ului
• pe baza conținutului verbatimului de feedback Sentiment

Bufniță de noapte

Verifică cele mai recente feedback-uri pentru o perioadă de timp selectată

• ora ultimului feedback este setată cel mai aproape de 03:59:59
• se acordă maximum 4 insigne pe ciclu (de exemplu, lună)
• un subtitlu al premiului precizează ora feedback-ului
• pe baza interacțiunilor de feedback

Impact major

Compară verbatimurile utilizatorilor cu prenumele lor.

• numără de câte ori numele unui utilizator este menționat în feedback-urile verbatim
• sunt numărate doar potrivirile exacte
• mențiunile multiple într-un singur fir de feedback se numără ca 1
• se face referire numai la comentariile pozitive
• se acordă maximum 4 insigne pe ciclu (de exemplu, lună)
• un subtitlu al premiului precizează numărul de mențiuni​
• bazat pe conținutul textual al feedback-ului Sentiment

badge-earlybird

Matinal

Verifică cele mai timpurii feedback-uri pentru o perioadă de timp selectată

• ora ultimului feedback este setată cel mai aproape de 04:00:00
• se acordă maximum 4 insigne pe ciclu (de exemplu, lună)​
• un subtitlu al premiului precizează ora feedback-ului​
• pe baza interacțiunilor de feedback

Fulger

Cel mai scurt timp între corespondența dintre client și personal

• se acordă cel mai scurt timp​
• se acordă maximum 4 insigne pe ciclu (de exemplu, lună)
• un subtitlu al premiului precizează perioada de timp dintre contacte​
• pe baza primirii feedback-ului și a răspunsului

Inimă dulce

Verifică numărul de emoticonuri de tip inimă din feedback-urile textuale

• numără toate emoji-urile inimă și simbolurile „<3” utilizate din fiecare feedback​
• se acordă maximum 4 insigne pe ciclu (de exemplu, lună)​
• un subtitlu al premiului precizează numărul de inimi​
• pe baza Sentimentului verbatim • pozitiv și negativ

Weekender

Verifică numărul de feedback-uri primite în zilele de sâmbătă și duminică pentru o perioadă de timp selectată

• săptămână - un singur weekend / lună - toate weekend-urile
• se acordă maximum 4 insigne pe ciclu (de exemplu, lună)
• un subtitlu al premiului specifică numărul de feedback-uri primite în weekend
• pe baza interacțiunii și a răspunsului la feedback

Morocănos

Dacă un membru al echipei primește 3 feedback-uri negative consecutive

• listarea tuturor profilurilor care îndeplinesc condițiile
• fără subtitlu premiu
• pe baza feedback-ului Sentiment

Față zâmbitoare

Verifică numărul de fețe zâmbitoare din verbatimurile de feedback

• tipul de forme de zâmbete - „:)” „:-)” „: )” și emoji de bază 🙂
• numără numărul tuturor smiley-urilor utilizate în fiecare feedback
• se acordă maximum 4 insigne pe ciclu (de exemplu, lună)
• un subtitlu al premiului precizează numărul de smile-uri
• se bazează pe Sentiment verbatim - pozitiv și negativ

Dispoziție schimbătoare

Dacă un membru al personalului primește un șir de sentimente alternante

• de la pozitiv la negativ de 2 ori consecutiv
• sau de la negativ la pozitiv de 2 ori consecutiv
• enumerarea tuturor profilurilor care îndeplinesc condițiile
• fără subtitlu premiu
• pe baza feedback-ului Sentiment

Emoji star

Verifică numărul oricărui cod emoji în feedback-urile verbatim

• numără numărul tuturor emoji-urilor utilizate în fiecare feedback
• se acordă maximum 4 insigne pe ciclu (de exemplu, lună)
• un subtitlu al premiului precizează numărul de emoji
• bazat pe Sentiment verbatim - pozitiv și negativ

Începeți cu demo-ul dvs. personalizat

Descoperiți cum Staffino vă permite să vă ascultați, să înțelegeți și să vă implicați clienții și angajații ca niciodată până acum.

Nu este nevoie de card de credit