Legal

Politica de Confidențialitate

Aici, la STAFFINO ne pasă profund de protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal. Prin urmare, toate datele cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu toate reglementările aplicabile privind protecția datelor, cum ar fi Regulamentul 2016/679 privind protecția persoanelor fizice cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal (Regulamentul general privind protecția datelor) (“ GDPR ”), precum și cu legile și standardele locale aplicabile.

Această Politică de confidențialitate reflectă astfel de obligații de reglementare și clarifică modul în care datele personale sunt prelucrate de noi în timp ce oferim serviciile noastre Clienților și Clienților noștri.

1. CINE SUNTEM SI CUM NE PUTETI CONTACTA

Suntem: STAFFINO sro , cu sediul în Teslova 26, 821 02 Bratislava, Republica Slovacă, Nr. ID: 47 645 407, înregistrată în Registrul Comerțului menținut de Tribunalul Districtual Prešov, Secția: Sro, Inserție nr. 31750 /P („ STAFFINO ”).

În nucleul afacerii STAFFINO, colectăm, analizăm și gestionăm date privind (i) evaluarea întreprinderilor, companiilor, unităților, instituțiilor publice (“ Operațiuni ”) și (ii) evaluarea angajaților sau a altor persoane active în cadrul unei Operațiuni ( „ Angajați ”) oferite de terți independenți care au o experiență recentă cu Operațiunea și Angajații săi („ Clienții ”).

Am încercat să facem această politică cât mai simplă și cât mai ușor de utilizat, totuși, dacă după ce ați citit-o aveți întrebări sau întrebări suplimentare, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați, fie direct la sediul nostru: Teslova 26, 821 02 Bratislava, Slovacă Republic, sau prin e-mail la: [email protected] .

2. CE DATE PERSONALE PRELUCĂM

  1. a) În calitate de operator de date , procesăm datele cu caracter personal ale Clienților și Clienților noștri. Aceste date personale includ în principal detalii de identificare și de contact, cum ar fi numele, prenumele, porecla, e-mailul, numărul de telefon. Clienții noștri ne pot furniza și alte date cu caracter personal disponibile public prin intermediul partenerilor noștri din rețelele sociale.
  2. b) În calitate de operator de date , procesăm în beneficiul Clienților noștri datele personale ale Angajaților acestora (sau lucrătorilor contractuali) și ale Clienților acestora. Datele personale ale Angajaților Clientului includ, de obicei, numele, prenumele, titlurile, e-mail-urile, ID-urile de serviciu, posturile de muncă, fotografiile și cunoștințele lingvistice. Datele personale ale Clienților Clientului includ, de obicei, detalii de contact, cum ar fi e-mailul sau numărul de telefon, dar alte date personale, în funcție de ceea ce ne furnizează Clientul, pot fi, de asemenea, prelucrate de noi.

3. CUM SI DE CE PRELUCEM DATELE PERSONALE

Datele cu caracter personal ale clienților noștri, clienților și angajaților acestora sunt colectate și utilizate întotdeauna în scopurile stipulate și în conformitate cu reglementările aplicabile. Prin urmare,

  1. a) pe baza temeiului legal de îndeplinire a contractului, folosim datele personale ale Clienților noștri, transmise nouă în timpul înregistrării și/sau logării în Aplicația noastră Web în scopul identificării corecte, utilizării ulterioare a Aplicației Web în în conformitate cu Termenii și Condițiile de utilizare a Aplicației Web Staffino („ Termenii ”) și pentru furnizarea de actualizări non-marketing legate de Aplicația Web. Furnizarea datelor este o cerință contractuală, iar nefurnizarea acestora ar face imposibilă pentru noi să oferim clienților noștri serviciile noastre;
  2. b) pe baza temeiului legal al îndeplinirii contractului, folosim datele personale ale Clienților noștri, transmise nouă în cadrul înregistrării și/sau logării în Aplicația noastră Web în scopul identificării corecte și utilizării ulterioare a Aplicației Web în în conformitate cu Termenii și pentru furnizarea de actualizări non-marketing legate de Aplicația web. Furnizarea datelor este o cerință contractuală, iar nefurnizarea acestora ne-ar face imposibil să oferim clienților noștri serviciile noastre;

c)pe baza temeiului legal al intereselor legitime ale Clientului (îmbunătățirea serviciilor clienților) și, în funcție de amploarea informațiilor furnizate, de respectarea obligațiilor legale, noi, în calitate de operator de date, putem folosi datele personale ale Angajaților Clientului nostru, furnizate nouă de către Clienții noștri, în scopul intermedierii feedback-ului digital al Clienților către Client și Angajații acestora. În acest scop, unele dintre datele personale sunt dezvăluite publicului online, prin intermediul aplicației noastre web, inclusiv numele, postul de muncă, locul de muncă și fotografia. Furnizarea datelor nu este o cerință contractuală și nici legală, iar nefurnizarea acestora ar face imposibilă pentru noi să oferim clienților noștri serviciile noastre. Angajații Clientului se pot opune întotdeauna prelucrării datelor lor personale pe baza intereselor legitime ale Clientului;

  1. d) pe baza temeiului legal al intereselor legitime ale Clientului (îmbunătățirea serviciilor clienților) sau al consimțământului, noi, în calitate de operator de date, putem folosi datele personale ale Clienților Clientului nostru, furnizate nouă de Clienții noștri, în scopul de a solicita și intermedia Feedback-ul clienților către Client și angajații acestora. Furnizarea datelor nu este o cerință contractuală și nici legală, iar nefurnizarea acestora nu va avea consecințe negative pentru Client, cu toate acestea, ne-ar face imposibil să oferim clienților noștri serviciile noastre. Clienții Clientului se pot opune întotdeauna prelucrării datelor lor personale pe baza intereselor legitime ale Clientului sau își pot retrage consimțământul pentru prelucrare;
  2. e) pe baza temeiului legal al intereselor noastre legitime (marketing direct), putem folosi datele personale ale Clienților noștri (cu excepția Clienților, ale căror date personale ne-au fost furnizate de Clienții noștri în scopul feedback-ului solicitat), Clienții și a acestora Angajații în scopul promovării serviciilor noastre prin mijloace electronice. Furnizarea datelor nu este o cerință contractuală și nici legală, iar nefurnizarea acestora nu va avea consecințe negative. Clienții, Clienții și angajații lor pot întotdeauna să se opună prelucrării datelor lor personale în scopuri de marketing pe baza intereselor legitime. În cazul în care se ridică vreo obiecție, vom înceta utilizarea datelor în scopuri de marketing;
  3. f) pe baza temeiului legal al respectării obligațiilor legale, putem folosi datele personale ale Clienților noștri, Clienților și Angajaților acestora în scopul respectării obligațiilor legale aplicabile, cum ar fi reglementările de arhivare. Furnizarea datelor este o cerință legală, iar nefurnizarea acesteia ar face imposibilă aderarea la aceste obligații legale;
  4. g) pe baza temeiului legal al intereselor noastre legitime, în principal pentru a îmbunătăți serviciile noastre și a ne proteja drepturile și interesele legale, putem folosi datele personale ale clienților noștri, clienților și angajaților acestora în scopul îmbunătățirii serviciilor noastre. și constatarea, exercitarea sau apărarea pretențiilor legale;
  5. h) pe baza temeiului legal al consimțământului, putem folosi datele cu caracter personal menționate în acestea în scopurile stipulate în acesta. Furnizarea datelor nu este niciodată necesară, iar persoana vizată poate respinge acordul sau, din urmă, îl poate retrage, fără consecințe negative.

Vă garantăm că datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi utilizate numai în scopurile stipulate sau în scopuri compatibile, în conformitate cu reglementările aplicabile.

De asemenea, ne angajăm să nu transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în nicio țară terță, în afara UE sau către nicio organizație internațională.

4. CUM PARTASIM DATELE PERSONALE

Datele cu caracter personal pe care le procesăm sunt furnizate altor persoane numai în limitele legii și pe baza unor acorduri adecvate care asigură o protecție adecvată.

4.1 Procesori de date sau subprocesori desemnați

Lucrăm cu diverși parteneri de afaceri care ne ajută să oferim și să ne îmbunătățim serviciile. Orice date personale pe care le împărtășim cu acești parteneri sunt prelucrate numai în conformitate cu instrucțiunile noastre exprese și sub rezerva unei obligații stricte de confidențialitate. Sub rezerva aprobării Clientului, putem folosi și subprocesatori.

4.2 Partenerii noștri ne ajută în principal cu (i) furnizarea serviciilor noastre, (ii) furnizarea de servicii de stocare a datelor, (ii) comunicare de marketing, (iii) inginerie și programare software, (iv) proiectare, (v) afaceri noi, vânzări și asistență , (vi) consultanță și analiză privind experiența clienților etc.

4.3 Alți destinatari

De asemenea, împărtășim datele cu caracter personal prelucrate cu entități juridice, persoane fizice și autorități de stat și publice, dacă credem cu bună-credință că accesul la astfel de informații, utilizarea, stocarea sau dezvăluirea acestora este în mod rezonabil necesară pentru:

  1. a) Respectarea reglementărilor legale relevante, a procesului legal sau a cererii oficiale a unui stat sau a unei autorități publice;
  2. b) Exercitarea și punerea în aplicare a clauzelor contractuale relevante;
  3. c) prevenirea fraudei, investigarea incidentelor frauduloase, tehnice sau de securitate;
  4. d) Protecția drepturilor sau intereselor companiei noastre, Clienților noștri, Clienților noștri sau publicului, așa cum este cerut sau permis de lege.

În timpul partajării datelor cu caracter personal, ne asigurăm întotdeauna că nu oferim mai multe detalii, așa cum este absolut necesar pentru scopul dat.

5. CUM SĂ ACCESEZĂ ȘI CONTROLAȚI DATELE DVS

Reglementările legale aplicabile garantează persoanelor vizate anumite drepturi în ceea ce privește protecția datelor cu caracter personal. Pentru exercitarea acestor drepturi, puteți utiliza datele noastre de contact specificate mai sus. În funcție de faptul că, în ceea ce privește o anumită persoană vizată, acționăm în calitate de operator de date sau de operator de date, fie (i) vom rezolva cererea dvs. în mod direct, fie (ii) vom transmite solicitarea dvs. către Clientul respectiv, acționând în calitate de operator de date, și pe baza acestuia. cere să-l ajute să o rezolve. Când acționăm în calitate de operator de date, vom încerca să răspundem solicitării dumneavoastră cât mai curând posibil, cu toate acestea, ne vom asigura întotdeauna că răspundem în termen de o lună de la primirea solicitării. Luând în considerare complexitatea și numărul solicitărilor, putem prelungi și mai mult perioada de răspuns cu încă două luni.

În cazul în care cererea este vădit nefondată sau excesivă, vă putem percepe o taxă administrativă sau vă putem refuza să acţionăm la cererea dumneavoastră, în caz contrar vă puteţi exercita drepturile în mod gratuit. În caz de îndoieli, vă putem solicita verificarea ulterioară a identității dumneavoastră.

Persoanele vizate au garantat în principal următoarele drepturi:

  1. a) Dreptul de acces

În calitate de persoană vizată, aveți dreptul de a solicita confirmarea dacă prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal și, dacă este cazul, să solicitați o copie a acestor date cu caracter personal, împreună cu informații suplimentare prevăzute la art. 15 din GDPR.

  1. b) Dreptul la rectificare

Pentru a prelucra date personale exacte, vă cerem să ne notificați cu privire la orice modificare a datelor dumneavoastră personale. În cazul în care procesăm date inexacte sau neactuale, le vom modifica la cererea dumneavoastră.

  1. c) Dreptul la ștergere

În cazul în care situația dumneavoastră îndeplinește condițiile art. 17 din GDPR, aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal. De exemplu, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal, dacă v-ați retras consimțământul pentru prelucrarea datelor și nu există un alt temei legal pentru prelucrare, sau în cazul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în mod ilegal sau odată ce datele cu caracter personal nu mai sunt necesare în raport cu scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate în alt mod. Cu toate acestea, nu vom șterge datele dumneavoastră cu caracter personal dacă avem nevoie de ele pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale.

  1. d) Dreptul de a restricționa prelucrarea

În cazul în care situația dumneavoastră îndeplinește condițiile art. 18 din GDPR, aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal. De exemplu, puteți solicita restricționarea prelucrării, atunci când contestați acuratețea datelor cu caracter personal sau dacă prelucrarea este ilegală și vă opuneți ștergerii datelor cu caracter personal și solicitați în schimb restricționarea utilizării acestora. Cu toate acestea, nu vom restricționa în întregime prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal dacă avem nevoie de acestea pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea pretențiilor noastre legale.

  1. e) Dreptul la portabilitatea datelor

În cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământul sau îndeplinirea contractului încheiat cu dumneavoastră, iar prelucrarea se realizează prin mijloace automate, aveți dreptul de a primi de la noi datele dumneavoastră cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat. În plus, dacă doriți și dacă acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic, aveți dreptul de a solicita să transmitem direct acele date către un alt operator.

  1. f) Dreptul de opoziție

În calitate de persoană vizată, aveți dreptul de a vă opune din motive legate de situația dumneavoastră particulară, la prelucrarea datelor cu caracter personal pe baza unor interese legitime, inclusiv crearea de profiluri. Pe baza solicitării dvs., vom restricționa prelucrarea datelor cu caracter personal cu excepția cazului în care și până când demonstrăm motive legitime convingătoare pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră. În cazul în care interesele, drepturile și libertățile dumneavoastră prevalează, vă vom șterge datele personale.

În cazul în care vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scop de marketing, vom șterge întotdeauna datele dumneavoastră cu caracter personal și vom înceta să le procesăm în acest scop.

  1. g) Dreptul de a depune o plângere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal încalcă GDPR, în calitate de persoană vizată, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, în special în statul membru în care aveți reședința obișnuită, locul de muncă sau locul presupusului încălcare. Pentru teritoriul Republicii Slovace, rolul autorității de supraveghere îndeplinește Oficiul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Slovace, cu sediul înregistrat la Hraničná 4826/12, 820 07 Bratislava, Republica Slovacă, pagina web: www.dataprotection.gov.sk , telefon: +421/2/3231 3214.

  1. h) Dreptul de a retrage consimțământul

În cazul în care prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se bazează pe consimțământ, aveți dreptul să îl retrageți în orice moment. Cu toate acestea, retragerea consimțământului nu va afecta prelucrarea efectuată înainte de retragerea dvs.

6. DE UNDE PROVEN DATELE PERSONALE

Datele personale pe care le procesăm sunt colectate fie de la (i) clienții noștri, care ar putea fi angajatorul sau furnizorul dvs. de servicii, fie (ii) direct de la dumneavoastră.

În cazul în care accesați aplicația noastră web prin intermediul rețelei dvs. de socializare, cu acordul dumneavoastră, procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal disponibile public în aceasta.

7. CÂT TIMP ŞI UNDE PĂSTRĂM DATELE PERSONALE

În funcție de temeiul legal și de scopul prelucrării, stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru diferite perioade de timp. În general, procesăm și stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal:

  1. a) Pe baza consimțământului pentru perioada de timp menționată în acesta sau până când vă retrageți consimțământul;
  2. b) În baza respectării obligațiilor legale, până când suntem obligați astfel de lege;
  3. c) Pe baza executării contractului, până la încetarea executării contractului (prestarea de servicii) sau până la încetarea măsurilor precontractuale;
  4. d) Pe baza intereselor legitime, până când aceste interese prevalează asupra drepturilor și intereselor dumneavoastră sau până la încheierea executării contractului (prestarea serviciilor).

După acest timp, vom putea prelucra și stoca datele dumneavoastră cu caracter personal numai în scopuri compatibile sau scopuri speciale, cum ar fi statistici sau arhivare. Datele personale sunt întotdeauna stocate numai pe hard disk-urile noastre, serverele sau pe serverele partenerilor noștri de afaceri de încredere, cum ar fi furnizorii de servicii cloud.

8. MODIFICĂRI ALE POLITICII

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de confidențialitate în orice moment, în special din cauza modificărilor legislative sau a altor modificări ale mijloacelor și scopurilor prelucrării. Drepturile dumneavoastră care decurg din această Politică de confidențialitate nu vor fi restricționate în consecință. În cazul în care există modificări semnificative ale acestei Politici de confidențialitate, vă vom anunța în prealabil într-un mod adecvat.

Toate versiunile anterioare ale acestei Politici de confidențialitate pot fi găsite la: www.staffino.com/privacy-policy.