Haberimize abone olun!
Müşteri ve çalışan deneyimi başarısı için başvurulacak kaynağınız Staffino'dan özel bilgiler.
Şirket vizyonu, özetle gelecek için büyük hayalimizdir. Uzun vadede başarmayı umduğumuz şeydir. Şirket misyonu ise bugünün neden ve niçinidir. Amacımız ve oraya ulaşmak için şimdi ne yaptığımızdır. Şirket değerleri, nasıl davrandığımızı ve bizim için neyin önemli olduğunu tanımlayan yol gösterici ilkelerdir.
Staffino'da müşteri deneyiminde bir devrimi ateşliyoruz. Her bir bireyi, müşteri geri bildirimlerini aktif olarak dinlemeleri ve bunlardan ders çıkarmaları için güçlendiriyoruz. Olağanüstü CX ile iş başarısı arasındaki inkar edilemez bağlantıyı anlıyoruz.
İşletmelere en son yapay zeka teknolojisini nasıl etkili bir şekilde uygulayacaklarını öğretiyoruz. CX'i tartışılmaz bir temel ilke haline getirerek, onu sınırlı bir projeden her çalışan ve kuruluş için günlük bir yaşam biçimine dönüştürüyoruz.
Staffino'da müşteri deneyiminde bir devrimi ateşliyoruz. Her bir bireyi, müşteri geri bildirimlerini aktif olarak dinlemeleri ve bunlardan ders çıkarmaları için güçlendiriyoruz. Olağanüstü CX ile iş başarısı arasındaki inkar edilemez bağlantıyı anlıyoruz.
İşletmelere en son yapay zeka teknolojisini nasıl etkili bir şekilde uygulayacaklarını öğretiyoruz. CX'i tartışılmaz bir temel ilke haline getirerek, onu sınırlı bir projeden her çalışan ve kuruluş için günlük bir yaşam biçimine dönüştürüyoruz.
“Her çalışanın müşteri için bir şampiyon olduğu, birinci sınıf bir deneyim yaratmak için kusursuz bir yapay zeka güdümlü CX platformu tarafından tanındığı ve güçlendirildiği bir gelecek hayal edin. İşte bizim inşa ettiğimiz gelecek bu.
Müşteri deneyimini bir proje olmaktan çıkarıp, her etkileşimin inovasyon ve büyümeyi beslediği şirket çapında bir harekete dönüştürerek devrim yaratmayı hedefliyoruz. Vizyonumuz, dünya çapındaki işletmelerin olağanüstü müşteri etkileşimleri yoluyla benzersiz bir başarı elde etmelerini sağlamaktır.”
Müşteri deneyimini birkaç yöneticinin yürüttüğü bir projeden, müşteriyle yüz yüze gelen binlerce çalışanın doğal günlük rutinine dönüştürün.
CX platformunun sadece yöneticiler tarafından değil, tüm çalışanlar tarafından kullanılmasını istiyoruz. CX platformunun çalışanların günlük yaşamlarında e-postaları kontrol etmek veya haberleri okumak kadar hayati olmasını istiyoruz. Her bir çalışanın müşteri geri bildirimlerini gerçekten duymak ve bunlardan bir şeyler öğrenmek istediği bir dünya yaratmak istiyoruz. CX'in bir proje değil, bir işletmenin nasıl yönetileceğine dair temel bir yaklaşım olmasını istiyoruz.
Günümüzde müşteri deneyimi, yöneticiler tarafından yürütülen tek seferlik bir projedir. Biz CX'in organik olarak büyüyen ve tüm organizasyona sorunsuz bir şekilde yayılan bir felsefe olmasını istiyoruz. CX ile ilgili küresel zihniyeti değiştirmek istiyoruz. Artık bunun bir proje olmasını istemiyoruz. CX'in her şirket için günlük işlerin yapılmasında derin ve sorgulanamaz bir ilke olmasını istiyoruz.
Sadece mükemmelliği ve performansı kabul ederiz. Korkusuzca meydan okuruz, ancak karar verildikten sonra taahhütte bulunuruz. Yaptığımız her işte en iyi olmak için çabalarız. Sıradaki olmak istemiyoruz, ilk olmak istiyoruz.
Standartlara meydan okuyor, yeni fikirleri benimsiyor ve keşfedilmemiş olanı keşfediyoruz. Yenilikçi çözümler ararken hesaplanmış riskler almaktan korkmuyoruz. Unutulmaz olmak istiyoruz.
Rollerimizi ciddiye alıyor, kendimizi ve birbirimizi sorumlu tutuyoruz. Müşteri beklentilerini aşmak ve CX mükemmelliğine ulaşmak için çabalıyoruz.
Bir dostluk ve işbirliği kültürü geliştiriyoruz. Birbirimize saygı ve haysiyetle davranırken birbirimizi en yüksek standartlara zorlamaya inanıyoruz.
Sadece mükemmelliği ve performansı kabul ederiz. Korkusuzca meydan okuruz, ancak karar verildikten sonra taahhütte bulunuruz. Yaptığımız her işte en iyi olmak için çabalarız. Sıradaki olmak istemiyoruz, ilk olmak istiyoruz.
Standartlara meydan okuyor, yeni fikirleri benimsiyor ve keşfedilmemiş olanı keşfediyoruz. Yenilikçi çözümler ararken hesaplanmış riskler almaktan korkmuyoruz. Unutulmaz olmak istiyoruz.
Rollerimizi ciddiye alıyor, kendimizi ve birbirimizi sorumlu tutuyoruz. Müşteri beklentilerini aşmak ve CX mükemmelliğine ulaşmak için çabalıyoruz.
Bir dostluk ve işbirliği kültürü geliştiriyoruz. Birbirimize saygı ve haysiyetle davranırken birbirimizi en yüksek standartlara zorlamaya inanıyoruz.
Kredi kartına gerek yok
Sorularınız mı var?
Bizimle temasa geçin
Sorularınız mı var?
Bizimle temasa geçin
Müşteri ve çalışan deneyimi başarısı için başvurulacak kaynağınız Staffino'dan özel bilgiler.