ÜRÜNLER
Müşteri Deneyimini İyileştirecek Ürün ve Hizmetler
Müşteri deneyiminizi iyileştirmek için çeşitli CX modülleri

Daha fazla bilgi

ÜRÜNLER

Geri Bildirim Yönetimi

Sadakat Takibi

CX Metrikleri

Mastery Shopping

Çalışan Deneyimini İyileştirmek İçin Ürünler ve Hizmetler
Çalışan deneyimini iyileştirmek için çeşitli EX yönetim modülleri

Daha fazla bilgi

ÜRÜNLER

Çalışanların Başarılarının Tanınması

Çalışan Bağlılığı

Çalışan Performansı

Çalışanlara Özel Oyunlaştırma Modülü

Deneyim Yönetimi Danışmanlığı Hizmetleri
EX ve CX uzmanlarımız size profesyonel danışmanlık ve üçüncü bir gözden bağımsız görüş sağlamak için hizmetinizdeler.

Danışmanlık

HİZMETLER

CX ve EX Danışmanlığı

Yapaz Zeka ve Semantik Analiz

Müşteri deneyiminin stratejik analizi

Deneyim Yönetimi Çevrimiçi Platformu
Staffino, işinizi geliştirmek için detaylı CX ve EX çözümleri sağlayan akıllı bir deneyim yönetimi platformudur.

XM Platformu

PLATFORM MODÜLLERİ

CX ve EX Gösterge Tabloları

Geribildirim Yönetimi

Müşteri Deneyimi Anketleri

Ücretsiz Demo Alın
Birinci sınıf müşteriler tarafından kanıtlanmış ve önerilen CX ve EX yönetimi için çevrimiçi XM platformunu deneyin

Demoyu deneyin
ÇÖZÜMLER
Çağrı Merkezleri için Staffino Çözümü
Uzun yıllar boyunca çağrı merkezi deneyimlerinin verimliliğini en üst düzeye çıkarmak, müşteri memnuniyetini artırmak, çalışanları motive etmek ve gelirinizi artırmak amacıyla yönetilmesi konusunda uzmanlaştık.

Daha Fazla Bilgi

BAŞARILI UYGULAMALAR

Volkswagen Financial Services

O2 Slovakia

Orange

Cofidis

İlaç, Kişisel Bakım ve Kozmetik için Staffino Çözümü
Staffino, dünya çapında ilaç/kişisel bakım ve kozmetik şirketlerinin güvenilir bir ortağı olmuştur ve çözümlerimiz hem B2B hem de B2C şirketlerinin ihtiyaçlarına uygundur.

Daha fazla bilgi

BAŞARILI UYGULAMALAR

Dr. Max Slovakia

Alphega

Loccitane

Enerji ve Hizmet Sektörü için Staffino Çözümü
Deneyim Yönetimi platformumuz, hem ulusal hem de uluslararası Enerji ve Hizmet Sektörü şirketlerinin ihtiyaçlarına uyan kapsamlı CX ve EX çözümleri sunar.

Daha fazla bilgi

BAŞARILI UYGULAMALAR

E.ON

VSE

Perakende için Staffino Çözümü
Uzun yıllardır dünya çapındaki perakende devleriyle deneyim yönetimini geliştirmek ve yeni gelir akışlarını ortaya çıkarmak için ortaklık yapıyoruz.

Daha Fazla Bilgi

BAŞARILI UYGULAMALAR

JYSK

Dr. Max

L'Occitane

Saha Hizmetleri Yönetimi için Staffino Çözümü
Çevrimiçi platformumuz, SHY departmanlarının gerçek zamanlı müşteri geri bildirimlerini yakalamasına, çalışan teknisyenlerini tanımasına ve ödüllendirmesine olanak tanır.

Daha Fazla Bilgi

BAŞARILI UYGULAMALAR

Orange

50'den fazla dünyanın önde gelen markası Staffino’yu kullanıyor
ÖRNEKLER
FIYAT
KAYNAKLAR
KAYNAKLAR

Deneyim Yönetimi (XM)

Müşteri Deneyimi (CX)

Çalışan Deneyimi (EX)

XM Gelişmeleri

ROCX Ölçekleme

BLOG

Müşteri Deneyimi (CX)

Çalışan Deneyimi (EX)

Staffino CX Academy

CX Hikayeleri & Başarılı Uygulamalar

#Unstoppables

Ürünlerle İlgili Gelişmeler

XM PLATFORMU

Ücretsiz Demo

Uygulama

Giriş Yapın

FİRMAMIZ

İletişim Bilgileri

Hakkımızda

Misyonumuz

Partner Olmak

Yasal

İletişim

Bize Ulaşın

Müşteri merkezimiz, sorularınızı yanıtlamanıza yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.

[email protected]

+421 2 808 708 80

Sorun var mı?

Her türlü sorunuza yardımcı olmak ve cevaplamak için buradayız.

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Lütfen aşağıdan sorgunuzla ilgili bir konu seçin. Aradığınızı bulamadıysanız, iletişim formumuzu doldurun.

CX yönetimi için kullanımı kolay çevrimiçi platformumuzu ücretsiz deneyin

Demoyu deneyin

Bizimle iletişime geçin, ürünü ihtiyaçlarınıza göre uyarlayalım

Fiyat Teklifi Alın

CX uzmanımıza ulaşın ve bizimle müşteri deneyiminize nasıl danışacağınızı öğrenin

Ücretsiz bir CX danışmanlığı alıns

Bize bir iletişim bırakın ve şirketinize özel bir teklif hazırlayalım

CX ve EX Çözümleriyle İlgileniyorum

Slovensko

Tomáš Rosputinský
Co-Founder & CEO

[email protected]
+421 917 301 256

Česko

Miroslav Procházka
Regional Sales Manager

[email protected]

+421 904 034 034

Türkiye

Can Gulmez
Business Development Representative

[email protected]
++381 64 11 29992

România

Ștefan Dumitru
Country Manager Romania

[email protected]
+40 758 338 275

Србија

Can Gulmez
Business Development Representative

[email protected]
++381 64 11 29992

United Kingdom

Stuart Jackson
Regional Director

[email protected]

+44 (0)1962 828794

Cookie	Süre	Açıklama
__cf_bm	1 saat	Cloudflare tarafından belirlenen bu çerez, Cloudflare Bot Yönetimini desteklemek için kullanılır.
__hssc	1 saat	HubSpot bu çerezi, oturumları takip etmek ve HubSpot'un __hstc çerezindeki oturum sayısını ve zaman damgalarını arttırıp artırmayacağını belirlemek için ayarlar.
__hssrc	oturum	Bu çerez, oturum çerezini her değiştirdiğinde Hubspot tarafından ayarlanır. __hssrc çerezinin 1 olarak ayarlanması, kullanıcının tarayıcıyı yeniden başlattığını gösterir ve çerez mevcut değilse yeni bir oturum olduğu varsayılır.
cookielawinfo-checkbox-advertisement	1 yıl	GDPR Çerez Onayı eklentisi tarafından ayarlanan bu çerez, kullanıcının "Reklam" kategorisindeki çerezlere ilişkin onayını kaydeder.
cookielawinfo-checkbox-analytics	1 yıl	GDPR Çerez Onayı eklentisi tarafından ayarlanan bu çerez, kullanıcının "Analitik" kategorisindeki çerezlere ilişkin onayını kaydeder.
cookielawinfo-checkbox-functional	1 yıl	GDPR Çerez Onayı eklentisi, çerezi "İşlevsel" kategorisindeki çerezler için kullanıcı rızasını kaydedecek şekilde ayarlar.
cookielawinfo-checkbox-necessary	1 yıl	GDPR Çerez Onayı eklentisi tarafından ayarlanan bu çerez, kullanıcının "Gerekli" kategorisindeki çerezlere ilişkin onayını kaydeder.
cookielawinfo-checkbox-others	1 yıl	GDPR Çerez Onayı eklentisi tarafından ayarlanan bu çerez, kullanıcının çerezlere ilişkin onayını "Diğer" kategorisinde saklar.
cookielawinfo-checkbox-others	1 yıl	GDPR Çerez Onayı eklentisi tarafından ayarlanan bu çerez, kullanıcının çerezlere ilişkin onayını "Diğer" kategorisinde saklar.
cookielawinfo-checkbox-performance	1 yıl	GDPR Çerez Onayı eklentisi tarafından belirlenen bu çerez, kullanıcının çerezlere ilişkin onayını "Performans" kategorisinde saklar.
CookieLawInfoConsent	1 yıl	CookieYes, bu çerezi ilgili kategorinin varsayılan düğme durumunu ve CCPA durumunu kaydedecek şekilde ayarlar. Yalnızca birincil çerezle koordineli olarak çalışır.
viewed_cookie_policy	1 yıl	GDPR Çerez Onayı eklentisi, çerezi, kullanıcının çerez kullanımına izin verip vermediğini saklayacak şekilde ayarlar. Hiçbir kişisel veriyi saklamaz.
wpEmojiSettingsSupports	oturum	WordPress bu çerezi, kullanıcı bir WordPress sitesinde emojilerle etkileşime girdiğinde ayarlar. Kullanıcının tarayıcısının emojileri düzgün bir şekilde görüntüleyip görüntüleyemediğini belirlemeye yardımcı olur.

Cookie	Süre	Açıklama
__Secure-ROLLOUT_TOKEN	6 ay	Açıklama şu anda mevcut değil.
__Secure-YEC	1 yıl 1 ay	Açıklama şu anda mevcut değil.
_cfuvid	oturum	Açıklama şu anda mevcut değil.
PHPSESSID-US	oturum	Açıklama şu anda mevcut değil.

Cookie	Süre	Açıklama
ANONCHK	10 dakika	Bing tarafından belirlenen ANONCHK çerezi, kullanıcının oturum kimliğini depolamak ve Bing arama motorundaki reklamlara yapılan tıklamaları doğrulamak için kullanılır. Çerez aynı zamanda raporlama ve kişiselleştirmeye de yardımcı olur.
bcookie	1 yıl	LinkedIn, tarayıcı kimliklerini tanımak için bu çerezi LinkedIn paylaşım düğmelerinden ve reklam etiketlerinden ayarlar.
bscookie	1 yıl	LinkedIn bu çerezi web sitesinde gerçekleştirilen eylemleri depolamak için ayarlar.
li_sugr	3 ay	LinkedIn bu çerezi, web sitesini optimize etmek ve web sitesindeki reklamları daha alakalı hale getirmek amacıyla kullanıcı davranışı verilerini toplamak için ayarlar.
MUID	1 yıl 24 gün	Bing, bu tanımlama bilgisini Microsoft sitelerini ziyaret eden benzersiz web tarayıcılarını tanıyacak şekilde ayarlar. Bu çerez reklam, site analizi ve diğer işlemler için kullanılır.
VISITOR_INFO1_LIVE	6 ay	YouTube, bu çerezi bant genişliğini ölçecek ve kullanıcının yeni veya eski oynatıcı arayüzünü kullanıp kullanmayacağını belirleyecek şekilde ayarlar.
VISITOR_PRIVACY_METADATA	6 ay	YouTube, bu çerezi, kullanıcının mevcut alan adı için çerez izin durumunu depolamak üzere ayarlar.
YSC	oturum	Youtube bu çerezi, Youtube sayfalarındaki gömülü videoların görüntülemelerini izlemek için ayarlar.
yt.innertube::nextId	asla	YouTube sets this cookie to register a unique ID to store data on what videos from YouTube the user has seen.
yt.innertube::requests	asla	YouTube, kullanıcının YouTube'dan hangi videoları izlediğine ilişkin verileri depolamak için benzersiz bir kimlik kaydetmek üzere bu çerezi ayarlar.

Cookie	Süre	Açıklama
__hstc	6 ay	Hubspot bu ana çerezi ziyaretçilerin takibi için ayarlamıştır. Alan adını, ilk zaman damgasını (ilk ziyaret), son zaman damgasını (son ziyaret), mevcut zaman damgasını (bu ziyaret) ve oturum numarasını (sonraki her oturum için artışlar) içerir.
_clck	1 yıl	Microsoft Clarity, bu çerezi, tarayıcının Clarity Kullanıcı Kimliğini ve o web sitesine özel ayarları koruyacak şekilde ayarlar. Bu, aynı web sitesine sonraki ziyaretler sırasında gerçekleştirilen eylemlerin aynı kullanıcı kimliğine bağlanacağını garanti eder.
_clsk	1 gün	Microsoft Clarity, bu tanımlama bilgisini bir kullanıcının sayfa görüntülemelerini tek bir oturum kaydında depolamak ve birleştirmek için ayarlar.
_fbp	3 ay	Facebook, bu çerezi, Facebook'ta veya Facebook reklamları tarafından desteklenen bir dijital platformda, web sitesini ziyaret ettikten sonra reklam görüntülemek üzere ayarlar.
_ga	1 yıl 1 ay 4 gün	Google Analytics, bu çerezi ziyaretçi, oturum ve kampanya verilerini hesaplamak ve sitenin analiz raporu için site kullanımını izlemek üzere ayarlar. Çerez, bilgileri anonim olarak saklar ve benzersiz ziyaretçileri tanımak için rastgele oluşturulmuş bir sayı atar.
_gat_UA-*	1 dakika	Google Analytics, bu çerezi kullanıcı davranışını izlemek için ayarlar.
_gcl_au	3 ay	Google Etiket Yöneticisi, hizmetlerini kullanan web sitelerinin reklam verimliliğini denemek için çerezi ayarlar.
_gid	1 gün	Google Analytics, bu çerezi ziyaretçilerin bir web sitesini nasıl kullandığına ilişkin bilgileri depolamak ve aynı zamanda web sitesinin performansına ilişkin bir analiz raporu oluşturmak için ayarlar. Toplanan verilerden bazıları ziyaretçi sayısını, kaynaklarını ve anonim olarak ziyaret ettikleri sayfaları içerir.
_hjSession_*	1 saat	Hotjar bu çerezi, aynı siteye yapılan sonraki ziyaretlerden elde edilen verilerin, söz konusu siteye özgü Hotjar Kullanıcı Kimliğinde kalıcı olan aynı kullanıcı kimliğiyle ilişkilendirilmesini sağlamak için ayarlar.
_hjSessionUser_*	1 yıl	Hotjar bu çerezi, aynı siteye yapılan sonraki ziyaretlerden elde edilen verilerin, söz konusu siteye özgü Hotjar Kullanıcı Kimliğinde kalıcı olan aynı kullanıcı kimliğiyle ilişkilendirilmesini sağlamak için ayarlar.
AnalyticsSyncHistory	1 ay	Linkedin, bu çerezi, lms_analytics çereziyle senkronizasyonun gerçekleştiği zamana ilişkin bilgileri depolamak için ayarlar.
CLID	1 yıl	Microsoft Clarity, bu tanımlama bilgisini ziyaretçilerin web sitesiyle nasıl etkileşim kurduğuna ilişkin bilgileri depolamak için ayarlar. Çerez bir analiz raporunun sağlanmasına yardımcı olur. Veri toplama, ziyaretçi sayısını, web sitesini ziyaret ettikleri yerleri ve ziyaret edilen sayfaları içerir.
hubspotutk	6 ay	HubSpot bu çerezi web sitesine gelen ziyaretçilerin takibini yapmak için ayarlar. Bu çerez, form gönderimi sırasında HubSpot'a iletilir ve kişiler tekilleştirilirken kullanılır.
MR	7 gün	Bing tarafından yerleştirilen bu çerez, analiz amacıyla kullanıcı bilgilerini toplamak için kullanılır.
SM	oturum	Microsoft Clarity çerezi, MUID'yi Microsoft etki alanları arasında senkronize etmek için bu çerezi ayarlar.

Cookie	Süre	Açıklama
li_gc	6 ay	Linkedin bu çerezi, ziyaretçinin çerezlerin gerekli olmayan amaçlarla kullanılmasına ilişkin onayını saklamak için ayarlar.
lidc	1 gün	LinkedIn, veri merkezi seçimini kolaylaştırmak için lidc çerezini ayarlar.
pll_language	1 yıl	Polylang, bu çerezi, kullanıcının web sitesine geri döndüğünde seçtiği dili hatırlamak ve başka bir şekilde kullanılamadığında dil bilgisini almak için ayarlar.
trx_addons_is_retina	1 yıl	ThemeREX, kullanıcının retina ekrana sahip olup olmadığını belirlemek için bu çerezi ayarlar.
UserMatchHistory	1 ay	LinkedIn bu çerezi LinkedIn Reklam Kimliği senkronizasyonu için ayarlar.
yt-remote-cast-installed	oturum	yt-remote-cast-installed çerezi, gömülü YouTube videosunu kullanırken kullanıcının video oynatıcı tercihlerini saklamak için kullanılır.
yt-remote-connected-devices	asla	YouTube, gömülü YouTube videolarını kullanarak kullanıcının video tercihlerini saklamak için bu çerezi ayarlar.
yt-remote-device-id	asla	YouTube, gömülü YouTube videolarını kullanarak kullanıcının video tercihlerini saklamak için bu çerezi ayarlar.
yt-remote-fast-check-period	oturum	Yt-remote-fast-check-period çerezi, YouTube tarafından gömülü YouTube videolarına ilişkin kullanıcının video oynatıcı tercihlerini saklamak için kullanılır.
yt-remote-session-app	oturum	yt-remote-session-app çerezi, YouTube tarafından kullanıcı tercihlerini ve YouTube yerleşik video oynatıcı arayüzü hakkındaki bilgileri depolamak için kullanılır.
yt-remote-session-name	oturum	Yt-remote-session-name çerezi, YouTube tarafından gömülü YouTube videosunu kullanırken kullanıcının video oynatıcı tercihlerini saklamak için kullanılır.
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY	asla	ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY çerezi, YouTube tarafından kullanıcı tarafından tıklanan son arama sonucu girişini depolamak için kullanılır. Bu bilgi, gelecekte daha alakalı arama sonuçları sağlayarak kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılır.

Müşteri Deneyimini İyileştirecek Ürün ve Hizmetler

ÜRÜNLER

Çalışan Deneyimini İyileştirmek İçin Ürünler ve Hizmetler

ÜRÜNLER

Deneyim Yönetimi Danışmanlığı Hizmetleri

HİZMETLER

Deneyim Yönetimi Çevrimiçi Platformu

PLATFORM MODÜLLERİ

Ücretsiz Demo Alın

Çağrı Merkezleri için Staffino Çözümü

BAŞARILI UYGULAMALAR​

İlaç, Kişisel Bakım ve Kozmetik için Staffino Çözümü

BAŞARILI UYGULAMALAR

Enerji ve Hizmet Sektörü için Staffino Çözümü

BAŞARILI UYGULAMALAR

Perakende için Staffino Çözümü

BAŞARILI UYGULAMALAR

Saha Hizmetleri Yönetimi için Staffino Çözümü

BAŞARILI UYGULAMALAR

50'den fazla dünyanın önde gelen markası Staffino’yu kullanıyor

KAYNAKLAR

BLOG

XM PLATFORMU

FİRMAMIZ

Bize Ulaşın

[email protected]

+421 2 808 708 80

Her türlü sorunuza yardımcı olmak ve cevaplamak için buradayız.

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Slovensko

Česko

Türkiye

România

Србија

United Kingdom

Haberimize abone olun!

BAŞARILI UYGULAMALAR