×

Blog


www.staffino.com

#Unstoppables

Dan Toma z Volkswagen Financial Services: Z hodnocení se časem stala taková „droga“

Dan Toma z Volkswagen Financial Services ako vedúci klientskeho centra spolupracoval s platformou Staffino od roku 2017. Za ten čas sa vďaka jeho iniciatíve a nadšeniu pre zákaznícku starostlivosť spoločnosť posunula

Deväť rokov zlepšovania zákazníckej skúsenosti

Staffino oslavuje výročie: Deväť rokov zlepšovania zákazníckej skúsenosti Rok 2022 je pre Staffino už 9. výročím. Z tohto míľnika sa nesmierne tešíme a chceme sa s vami podeliť o krátky prehľad

Mystery shopping sme posunuli na novú MASTERY úroveň

Mystery shopping sme posunuli na novú MASTERY úroveň Je rok 2022 a vy stále využívate mystery shopping a čudujete sa, prečo sa vaša zákaznícka skúsenosť nezlepšuje? Koncept mystery shoppingu je

Ako môže gamifikácia zvýšiť zapojenie a motiváciu zamestnancov

Ako môže gamifikácia zvýšiť zapojenie a motiváciu zamestnancov Hľadáte tajnú zbraň, vďaka ktorej budú vaši zamestnanci spokojnejší a motivovaní podávať lepší výkon? Prestaňte si lámať hlavu a premeňte zamestnaneckú skúsenosť

New Staffino web

Spustili sme nový, vylepšený Staffino web!

Spustili sme nový, vylepšený Staffino web! Veľmi sa tešíme, že môžeme oznámiť oficiálne spustenie našej novej webovej stránky. Po troch rokoch fungovania nahradila náš starý Staffino web nová, vylepšená verzia

Pre spoločnosť Mall Česká republika sú jej zákazníci prioritou

Pre spoločnosť Mall Česká republika sú jej zákazníci prioritou. Dokazuje to komplexný prístup k spracovávaniu spätnej väzby. Zber spätnej väzby a zlepšovanie zákazníckej skúsenosti je v e-commerce nutnosťou. Hodnotenia a

Staffino Wrapped 2021

Staffino v roku 2021 v číslach a štatistikách

Rok 2021 je za nami, bola to síce poriadna jazda, no prežili sme to. Už sa vo veľkom pripravujeme sa na výzvy, ktoré nás tento rok čakajú. Predtým, než sa

Vyberte top hokejistu Euro Hockey Challenge

Chceli by ste sa nepriamo podieľať na nominácií slovenskej hokejovej reprezentácie pre májové majstrovstvá sveta v Dánsku? A možno aj poradiť generálnemu manažérovi Miroslavovi Šatanovi a trénerovi Craigovi Ramsaymu, kto by na

Hľadá sa backend developer do oceňovanej a rýchlo rastúcej firmy

Chceš byť súčasťou startupu, ktorý chce zlepšiť kvalitu služieb na Slovensku i vo svete?  Budeš navrhovať, programovať a vylepšovať naše API, štatistiky a integráciu so systémami iných výrobcov. Na serveroch

Staffino používajú v pražskej O2 aréne tisícky ľudí

Hokejový klub HC Sparta Praha, ktorého domovským stánkom je známa O2 aréna, už niekoľko mesiacov dostáva cez Staffino stovky hodnotení od fanúšikov a návštevníkov štadióna. Tí sa môžu vyjadrovať ku

Dva roky po znížení DPH na vybrané potraviny: Podľa zákazníkov ide o prepadák

Až 89% Slovákov si myslí, že cena základných potravín sa po znížení DPH vôbec nezmenila. Vyplýva to z o štvormesačného prieskumu nezávislého hodnotiaceho systému Staffino medzi spotrebiteľmi. Podľa vyše 1950

Pošty v Rakúsku už hodnotia zákazníci cez Staffino

Odteraz môžu už aj zákazníci pôšt v Rakúsku (Österreichische Post) posielať hodnotenia na ich služby prostredníctvom systému Staffino a podeliť sa tak so svojimi skúsenosťami. Pilotný projekt hodnotenia sa už začal. Za

Rodičia malých hokejistov vyberali cez Staffino najlepšieho trénera

Najobľúbenejším trénerom mládeže za sezónu 2016/2017 sa stal tréner HKL Bratislava Stanislav Šenšel. Rozhodli o tom rodičia mladých hokejistov a hokejistiek v ankete, ktorú Slovenský zväz ľadového hokeja organizoval so

Rozhodli ste o najobľúbenejších pivovaroch, ten najlepší je podľa vás na Záhorí

V najväčšom hodnotení slovenských pivovarov a pív uspel celkom jednoznačne Wywar z Holíča. Na prvom pivnom prieskume spolupracoval odborný portál oPive.sk s nezávislým hodnotiacim systémom Staffino. Počas takmer troch mesiacov

Staffino je už international: Pozrite si, ako vyzerá náš Global team!

Najprv v číslach: 2 noci, 3 dni, 7 krajín a 44 účastníkov. V polovici novembra sa uskutočnil prvý Staffino Global Meeting v Bratislave. Stretli sa na ňom obchodní zástupcovia zo