Hrdinovia zákazníkov
Richard Demko z VÚB banky: Moja práca je mojím poslaním
Richard Demko pracuje vo VÚB banke na pobočke pre Magnifica klientov v Košiciach. Napriek tomu, že pre osobného bankára je samozrejmosťou profesionálny pracovný vzťah s klientmi, nie je stále úplne typické,
Renáta Pončáková z SPP call centra: Pochvala je pre mňa veľká hnacia sila
Renáta Pončáková je už tri roky asistentkou call centra Slovenského plynárenského podniku. Ako sama tvrdí, ak zvládne krízovejšiu situáciu, tak to pre ňu znamená vnútorný osobný rast. Cez Staffino vám
Hrdina zákazníkov Lukáš Hrončo: Baví ma klásť uzavreté otázky
Od zákazníkov dostal stovky pochvál a stále sa chce zlepšovať. Lukáš Hrončo pracuje ako operátor call centra Západoslovenskej distribučnej, a. s. a patrí rozhodne medzi tých najobľúbenejších. Cez Staffino vám
Marek Štolc z Hotela Crocus: Pri mojej práci je dôležitá vnútorná pohoda
Ak niekedy zavítate do hotela Crocus pri Štrbskom Plese, určite narazíte na príjemnú a profesionálnu obsluhu, ktorej súčasťou je aj Marek Štolc. Sympatický čašník tvrdí, že je dôležité si pri
Dominika Kentošová z košického FaxCopy: Empatia hrá v mojej práci veľkú rolu
Dominika Kentošová už štyri roky pracuje ako grafička pre FaxCopy v košickom Auparku. Zákazky pre zákazníkov sa snaží robiť podľa ich predstáv a ako tvrdí, je to vždy lepšie, ako
Andrea Šaverová z martinskej VÚB: Starostlivosť o klienta je najdôležitejšia
V spolupráci s VÚB bankou každý mesiac oceňujeme najlepšie hodnotených zamestnancov certifikátom Hviezda klientov. Prvou z nich je Andrea Šaverová z martinskej pobočky. Podľa hodnotení od klientov VÚB cez Staffino je momentálne
Daniela Krištofíková z martinskej predajne O2: Základom úspechu je tímová spolupráca
Daniela Krištofíková pracuje už 4 roky pre operátora O2 Slovakia. Tvrdí, že je dôležité nebáť sa pýtať a vyzistiť od zákazníka, čo vlastne naozaj chce, čo potrebuje a porozumieť mu. Viac sa
Hrdinky zákazníkov z predajní Orange: Ak sme dobre naladení, cíti to aj zákazník
Ďalšími hrdinami zákazníkov sú hneď dve sympatické dámy z predajní Orange, Anna Matysová z pobočky na Levočskej ulici v Prešove a Lucia Mrázová z pobočky v OC Zemplín v Michalovciach.
Ľudovít Izsmán z IMPA Bratislava: Vďaka pochvalám aspoň viete, že niečo robíte dobre
Servisného technika robí už 25 rokov. Myslel si však, že ho už v práci nič nemôže prekvapiť, no ako tvrdí, mýlil sa. Predstavujeme vám hrdinu zákazníkov z IMPA Bratislava Ľudovíta
Martina Orviská z Home Creditu: Snažím sa s klientmi hovoriť jednoducho a zrozumiteľne
Martina Orviská je asistentkou call centra spoločnosti Home Credit a za niekoľko týždňov dokázala nazbierať od zákazníkov vyše 40 pochvál. Tvrdí, že vo svojej práci jej stereotyp nehrozí a je rada,
Martin Ďuračík z Finančnej správy: Snažím sa hlavne rýchlo pomôcť
Martin Ďuračík je najlepšie hodnoteným pracovníkom call centra Finančnej správy SR. Cez Staffino dostal už viac než 170 pochvál. Spolu s prezidentom Finančnej správy Františkom Imreczem sme mu za Staffino odovzdali
Hrdina zákazníkov František Kuchta: Snažím sa byť stále profesionálny
Prídu k vám domov vo vopred dohodnutom čase a snažia sa vyriešiť váš problém s nefungujúcou káblovkou či internetom. A práve ich ochota, spoľahlivosť a neobyčajný prístup k zákazníkom urobili
Hrdina zákazníkov Peter Volár: Pre zákazníkov som aj bútľavou vŕbou
Teraz v predvianočnom období to majú kuriéri skutočne náročné. Prispôsobiť sa časovo zákazníkovi, doviezť zásielku v bezchybnom stave a všetko stihnúť načas a s úsmevom. Kuriér Peter Volár zo žilinskej
Hrdinka zákazníkov Naďka Kopecká: Prácu s ľuďmi mám proste v sebe
Naďka Kopecká pracuje na recepcii bratislavského Sklenárstva Královič. Dennodenne komunikuje so zákazníkmi, prijíma a spracúva objednávky. Podľa hodnotení cez Staffino je zrejmé, že zákazníci v nej našli milú a šikovnú
Hrdina zákazníkov z Telekomu: Peter to s klientmi skutočne vie
Peter Pomfy z Telekomu v bratislavskom Auparku pomohol stovkám klientov s ich požiadavkami. Podľa hodnotení cez Staffino pre nich vždy pripravil najlepšiu možnú ponuku, aby ušetrili čo najviac. Cez Staffino
