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Kunden der Österreichischen Post bewerten Serviceleistung

Seit kurzem können auch Kunden der Österreichischen Post über Staffino Feedback zur Serviceleistung geben und Ihre Erfahrungen mitteilen.

Das Pilotprojekt startete bereits. Hierzu wurden aus allen Postfilialen und Post Partnern zunächst 33 Filialen in großen Städten wie Wien, Salzburg, Linz, Graz oder Innsbruck ausgewählt.

Mit der Österreichischen Post nutzt nun der landesweit führende Logistik- und Personaldienstleister die Möglichkeit, mit Staffino Feedback zunächst zu ausgewählten und später zu allen 1.700 Geschäftsstellen einzuholen.

Sind die Mitarbeiter in Ihrer Filiale auch bei einer langen Warteschlage professionell und freundlich? Oder sehen Sie hinsichtlich der Servicequalität Verbesserungen? Teilen Sie Ihre Erfahrungen und Ihre Stimme findet Gehör!

Alle Rückmeldungen werden direkt von Managern bearbeitet, die gerne auf jede Art von Feedback reagieren und sich Ihr Anliegen sofort zu Herzen nehmen, um die Servicequalität zu verbessern.

Ihr positives Feedback wird sich auch auf die Einstellung der Mitarbeiter auswirken. Ihnen Anerkennung zu geben, kann ihre Motivation enorm steigern.