×

Blog


www.staffino.com

Zaměstnanecká zkušenost (EX)

Jak stanovit jasné výkonnostní cíle pro zaměstnance?

Jako zaměstnavatel musíte svým zaměstnancům stanovit jasné výkonnostní cíle, abyste udrželi jejich motivaci, zapojení a co nejvyšší výkon. Výkonnostní cíle pomáhají zaměstnancům pochopit jejich role a povinnosti, stejně jako požadované

Sběr zpětné vazby od zákazníků prostřednictvím Staffino: Jak platformu komunikovat v rámci firmy

Přemýšleli jste někdy jako zaměstnavatel nebo manažer o tom, jak sdělit svým zaměstnancům novinky o novém softwaru pro sběr zpětné vazby od zákazníků? Je nezbytné váš tým o tomto nástroji informovat

Co je to zapojení zaměstnanců a jak ho zlepšit?

Zapojení zaměstnanců v podstatě označuje míru oddanosti a nadšení, které pracovník cítí ke své práci v organizaci. Zapojení zaměstnanců spadá pod zastřešující koncept zaměstnanecké zkušenosti, který rychle získává významnou prioritu

Staffino Wrapped 2022

Jak zapadá slunce za rokem 2022, nemůžeme nepřemýšlet o úžasných věcech, které Staffino v uplynulém roce dokázalo. Tvrdě jsme pracovali, posouvali se do nových výšin a slavili všechny úspěchy, které nás

V čem spočívá výjimečnost platformy Staffino: Inovativní přístup k řízení zákaznické zkušenosti

Hledáte platformu, která vám pomůže posunout řízení zákaznické a zaměstnanecké zkušenosti na vyšší úroveň? Je možné, že potřebujete právě Staffino! Naše jedinečné nástroje poskytují přidanou hodnotu, kterou mnoho podniků potřebuje

Nejlepší způsob, jak zvýšit motivaci zaměstnanců

Motivace zaměstnanců je klíčem k úspěchu organizace. Lze ji definovat jako úroveň odhodlání a energie, kterou zaměstnanci denně projevují. Bez motivovaných zaměstnanců se organizace často potýkají s nižší produktivitou a

Vše, co potřebujete vědět o zpětné vazbě pro zaměstnance

Poskytování účinné zpětné vazby zaměstnancům má zásadní význam pro udržení zaměstnanců a pěstování jejich pozitivní zkušenosti. Vaším úkolem jako manažera je poskytovat hodnotnou zpětnou vazbu a naučit se, jak vyvážit

Jak vytvořit motivující pracovní prostředí

Motivující pracovní prostředí je nezbytným předpokladem pro to, aby se vaši zaměstnanci cítili v pohodě. Motivovaní zaměstnanci dávají svým pracovním úkolům přidanou hodnotu a dosahují úspěchů. Co tedy pomáhá zaměstnancům udržet

Jak měřit zapojení zaměstnanců?

Možná již máte zavedený robustní systém lidských zdrojů (HR), který vám poskytuje celkový přehled o pracovních cestách vašich zaměstnanců, od náboru a nástupu až po výstupní pohovory. Je však tento

Dan Toma z Volkswagen Financial Services: Z hodnocení se časem stala taková „droga“

Dan Toma ze společnosti Volkswagen Financial Services spolupracoval jako vedoucí klientského centra s platformou Staffino od roku 2017. Za tu dobu se díky jeho iniciativě a nadšení pro péči o zákazníky

Jak vytvořit efektivní průzkum spokojenosti zaměstnanců

Pravidelné průzkumy spokojenosti zaměstnanců by měly být základem každé strategie řízení motivace zaměstnanců. Pomohou vám zjistit celkový stav vaší organizace a získat hlubší porozumění tomu, co brání produktivitě vašich zaměstnanců.

Vše, co potřebujete vědět o strategiích zapojení zaměstnanců

Když byl pojem zapojení zaměstnanců zaveden, nikdo si nedovedl představit, jak vzroste v dnešní době jeho význam. Význam zaměstnanecké zkušenosti je srovnatelný se zákaznickou zkušeností a jako obchodní strategie byla

Gamifikace a její využití na pracovišti

Příklady gamifikace a její využití na pracovišti Gamifikace na pracovišti dnes přitahuje pozornost předních světových společností. Důvod, proč organizace investují do gamifikace, je zřejmý – pomáhá zlepšit zapojení zaměstnanců a

Snížení fluktuace zaměstnanců: Udržte si a motivujte talenty, které jste již vycvičili

Najímání špičkových talentů na dnešním trhu práce představuje pro zaměstnavatele velkou výzvu. Už to není tak snadné a dostupné jako kdysi, což znamená, že udržení zaměstnanců a minimalizace potřeby přijímat

5 způsobů, jak zlepšit zákaznickou zkušenost v roce 2022

Pozoruhodná zákaznická zkušenost se pro značky stává novou normou. Může zvýšit loajalitu zákazníků a podpořit dlouhodobý obchodní růst. Jak se na dnešním trhu odlišit od konkurence a udělat ze své