×

Blog


www.staffino.com
Staffino blog

Rozhovory

Výherce 1000 Kč Jakub Pechal: Chci upozorňovat na nedostatky

Další vítěz naší každoměsíční odměny pochází z Pardubic. Zatím přes Staffino hodnotil městskou hromadnou dopravu a potěšilo by ho, kdyby byly všechny autobusy klimatizované. Přečtěte si krátký rozhovor. Přivítali jste,

Manažerka měsíce Kristýna Makovcová: Prodáváme i skvělý zážitek

Ve škole vaření Chefparade má starosti kurzy vaření, komunikuje s lidmi a kuchaři. Zároveň na všem úzce spolupracuje s majitelem a zakladatelem Chefparade Marcelem Vargaeštokem. Manažerka měsíce Kristýna Makovcová. Jak

Hrdina zákazníků z Liberce: Usměvavá prodavačka Ilona

Hrdinkou zákazníků za měsíc červen se stala Ilona Strašilová, usměvavá prodavačka z prodejny Oxalis v libereckém obchodním centru Plaza. Proč si vás zákazníci tak oblíbili? Tato otázka by asi měla

Manažer měsíce Jan Hrubý: Osobní zkušenost zákazníka je nejdůležitější

Na Slovensku máte aktuálně 15 prodejen a v České republice 37. Kde ještě vidíte prostor na další růst? 15 poboček, které v současné chvíli na Slovensku provozujeme, pokrývá prakticky celou republiku,

Výherce 1000 Kč Lukáš Rýdl: Nemám rád neochotný personál

Další vítěz naší každoměsíční odměny pochází z Prahy. Od služeb očekává maximální pochopení zákazníka a jeho potřeb. Přečtěte si krátký rozhovor. Přes Staffino jste zatím hodnotili konferenci v Praze. Nechtěli

Manažer měsíce Jan Vlachynský: V baru jsou si všichni rovni

Podařilo se mu dát dohromady partu skvělých lidí, se kterými je podle něho radost pracovat. Tvrdí, že čím víc barů  bude, tím bude i v Brně lepší prostředí, a právě pod

Manažer měsíce Jiří Mlejnek: Dobré jídlo zastíní špatná obsluha

Tvrdí, že v jeho restauraci mají nejpropracovanější systém obsluhy a podle něj je důležité personálu stále připomínat, že odvádí dobrou práci. Manažer měsíce Jiří Mlejnek z restaurace Potrefená husa v

Manažer měsíce Daniel Prošek: Udržet si zákazníka je vždy nejtěžší

Tvrdí, že zákazníci potřebují mít pocit a vědět, že jim je nasloucháno a že pokud jim dokážete naslouchat, tak Vám to vrátí svou věrností. Manažer měsíce Daniel Prošek. Vedete několik provozů

Manažerka měsíce Helena Mertová: Zákazníci chtějí s námi komunikovat

Tvrdí, že je důležité mít na prodejnách takový personál, na který se může spolehnout a že hodnocení jsou důležité nejen pro personál, ale i pro celou společnost. Manažerka měsíce Helena Mertová ze

Manažer měsíce Tomáš Rosputniak: Svého hosta musíte dobře poznat

Říká, že se mu líbí, že díky Staffinu ví, jak se host u nich cíti a že pro člověka, který pracuje v gastronomii je prvořadé, aby měl stále úsměv na

Manažer měsíce Václav Kafka: Číšník musí být i šoumen

Comix Excellent Urban Pub je skutečně netradiční místo. Proč jste se inspirovali právě komiksy? Vše vychází z konceptu Excelentu, název comix byl inspirován obrazy a malbami na stolech. Jste první

Manažer měsíce René Smelík: Peníze jsou dočasná motivace

Café Louvre je legendární pražská kavárna. Co je nejnáročnější na vedení takové známé kavárny? Jako vždy – lidé. Musíte dát dohromady personál, který je profesionální, usmívá se na hosty,  a