×

Blog


www.staffino.com

Manažment zpětné vazby

Žádáte o zpětnou vazbu přes e-mail? Podívejte se, jak zvýšit konverzi

Bez ohledu na formu zpětné vazby je způsob, jakým ji získáváte, asi nejzásadnější pro objem výsledných dat. Žádat o hodnocení od zákazníků přes e-mail je jedním z nejefektivnějších způsobů, ale

Dostáváte zpětnou vazbu od zákazníků? Vyhněte se největším chybám

Jsou zákazníci spokojeni s vašimi službami, produkty, zákaznickým servisem, nebo jaká byla jejich zákaznická zkušenost? To vše jsou otázky, na které potřebujete znát odpověď pro správné řízení CX. Zákaznická zpětná